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スマホ同期についてご教授ください。

Anonymous
2020-12-20T07:56:18+00:00

スマホとパソコンの同期を手続きしています、スマホはドコモ　F-03K　です、パソコンは機種ASUS　D540Yでwindows 10

.です、アプリのインスト－ルからwindowsとのリンクも完了し、通信の許可もチエックして始めましたが通知、メッセ－ジ、

通話は何とか出来そうですし、デ－タ－もスマホと同期しているようですがフォトのみ同期せずに最新の更新済の画面が出て

画面の変化は何もありません、ネットで調べてはいろいろと挑戦していますがいずれもヒットせずにそのままです

何とかフォトが同期するようにならないものでしょうか、一度USBケ－ブルで繋ぎ、スマホの写真はエクスプロ－ラにコピ－

されてパソコンで印刷も編集も出来ますがどうしてもスマホ同期を実現したいという強い思いです

11月中旬から取り組んで早、ひと月になります、なにどぞご教授をお願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | 電話と PC の接続

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2020-12-25T02:54:03+00:00

    前にも書きましたが『表示できるのは、Android デバイスの [カメラ ロール] または [スクリーンショット] フォルダー内にある写真のみです。』なので、スクリーンショットを撮って PC に同期できるのであれば、スマホ同期アプリは正常に動作しています。

    スマートフォンの機種によっては Android 標準の「カメラ」アプリ以外が既定のカメラアプリになっている場合があり、その場合撮影した写真が「カメラロール」以外の場所に保存されることがあります。そのような場所に保存された写真はスマホ同期アプリで PC に同期できません。

    ※ドコモ　F-03Kは「らくらくスマートフォン」なので、多分このパターン

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2020-12-21T04:49:35+00:00

    > ご教授の内容を調べてみましたがmicrosoft storeに移動するとはどういうことでしょうか

    「ご教授の内容」というのは「写真に関するトラブルシューティング (スマホ同期アプリ) (microsoft.com)」のことですか。ここには「microsoft storeに移動する」といったことは書かれていませんが、何をご覧になっているのでしょう。

    まず案内したページに書かれている『表示できるのは、Android デバイスの [カメラ ロール] または [スクリーンショット] フォルダー内にある写真のみです。Android デバイスの別のフォルダーに写真を移動または保存した場合、その写真はスマホ同期アプリに表示されません』という部分をよく確認してください。

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  2. nobuko c 123K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-12-20T19:21:54+00:00

    こんにちは。

    以前に質問された方ですね。

    確認する点としては以前と同じですが、再セットアップされるのであれば

    手順としては以下になります。

    1.　設定＞電話から、このPCからリンクを解除するをクリックし、

    Microsoftアカウントの管理画面に登録されているスマホも削除します。

    2.　パソコン側のスマホ同期アプリをリセットし、スマホからもアプリをアンインストールします。

    3.　上記を全て行ってからスマホにアプリをインストールします。アプリの設定から更新プログラムの確認をタップし

    最新の状態にします。

    4.　パソコン側のスマホ同期アプリを起動し再セットアップといった流れになります。

    フォトが同期される条件としては、スマホで写真を撮った場合に初期設定に保存されるファイルが

    同期の条件になると思います。接続状況により画像が表示されるまで数分掛かる場合もあります。

    それからWindows側の設定に問題が無いか、新規ユーザーで試してみてはどうでしょう。

    「Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法」

    （管理者ローカルアカウントの作成）

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows...

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  3. Anonymous
    2020-12-20T12:45:33+00:00

    ご教授の内容を調べてみましたがmicrosoft storeに移動するとはどういうことでしょうか

    その方法が良く分らずに右往左往しています、再度具体的な処置をご教授ください。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2020-12-20T11:16:23+00:00

    写真に関するトラブルシューティング (スマホ同期アプリ) (microsoft.com)

    こちらのページの「スマートフォンにある写真をすべて表示できないのはなぜですか?」を確認してください。

    スマートフォンで写真が保存されている場所を確認しましょう。

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