Windows11 モバイルホットスポット

「現在調査中、お待ちください」、と発表が出ました

Unable to connect to internet when using Wi-Fi hotspot feature

ご回答ありがとうございます。

返信ありがとうございます。

Windows 11 のWindows アップデートは最新の状態でしょうか？
ーWindows Updateで確認して、最新になっています。

Windows 10の同じような質問で 更新プログラム KB5014699 適用後に同じ症状が発生する環境があるようです。
Windows 11 ですと KB5014697になります。（画像は手元の更新履歴です）
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2022-...
ーKB5014697を単独でインストールしたところ、すでにインストール済みでした。

ーリストを見ると6/15に正しくインストールされました。となっていました。

他の更新としては
.NET Framework 3.5 および 4.8 の累積的な更新プログラム プレビュー KB5013889

ー6/15にインストール済み
悪意のあるソフトウェアの削除ツール KB890830

ーこれは未インストールのようです
定義更新として
Windows Security platform の更新プログラム - KB 5007651
ーこれは未インストールのようです

こちらの更新を適用していた場合
今回の不具合が発生した可能性があります。セキュリティの問題を修正する更新なのでアンインストールしない事をお勧めします。
適用していない場合は、大学の管理者に問い合わせをしてみてはどうでしょうか。

当面はモバイルホットスポットの機能は使わずに様子を見ることにします。

そのうち対策のUpdateが流れて来ると良いのですが。

一応、現在のアップデート履歴を付記します。

ご対応ありがとうございました。

返信ありがとうございます。

Windows 11 のWindows アップデートは最新の状態でしょうか？

Windows 10の同じような質問で 更新プログラム KB5014699 適用後に同じ症状が発生する環境があるようです。

Windows 11 ですと KB5014697になります。（画像は手元の更新履歴です）

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2022-...

他の更新としては

.NET Framework 3.5 および 4.8 の累積的な更新プログラム プレビュー KB5013889

悪意のあるソフトウェアの削除ツール KB890830

定義更新として

Windows Security platform の更新プログラム - KB 5007651

こちらの更新を適用していた場合

今回の不具合が発生した可能性があります。セキュリティの問題を修正する更新なのでアンインストールしない事をお勧めします。

適用していない場合は、大学の管理者に問い合わせをしてみてはどうでしょうか。

FYI

類似問題のスレッド：ネットワークの接続 - Microsoft コミュニティ

こんにちは。

手元の環境では特に問題なくブラウザーも正常に表示されます。

似たような症状でWindows 10環境がありました。

サードパーティ製のセキュリティソフトをインストールしている場合はアンインストールして確認してみてください。

またはクリーンブートをお試しくください。

Windows 10の操作ですが、Windows 11も同じ操作です。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」（クリーンブート）

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。

※ メーカー製のパソコンで上記の操作を行うとWindowsにサインイン出来なくなる場合があります。事前にパソコンメーカーに停止してはいけないサービス名を確認してから操作を行ってください。サインイン出来なくなるとパソコンのリカバリ（初期化）が必要になります。

ご使用の環境は職場でしょうか？

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...