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内臓SATA HDDへの書き込みが異常に遅くなります

Anonymous
2022-11-10T14:19:13+00:00

C: はSSDで D: がHDDです。

1GB程度以上の大きなファイルをHDDにコピーすると途中で何回も異常に遅くなります。

「速度:0バイト/s」が表示されることもあります。下図は5GBのファイルをコピーした例です。

5GBは90MB/sでは1分程度でコピーが終わるはずが3分以上かかかります。

怪しいことに「速度:0バイト/s」と表示されている間にはHDDの読み書きができなくなります(エラーにはなりませんがアプリでの読み書き操作はその間フリーズします)。

イベントビューアーにエラーは出ていませんし、CrystalDiskInfo のようなソフトで見ても異常は出ていません。BIOSやドライバは最新版にしてあります。 また、セーフモードでも同じです。

HDDは2TBで空きは326GBあります。断片化は16%です。

内臓SSDや外付けUSB HDDへのコピーでは問題は発生しません。

メーカーの修理に出しましたがハードウェアには何も問題はないとのことでした。

何か考えられる原因がありますでしょうか。

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20 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-11-11T07:10:20+00:00

    紛らわしい画像を貼り付けしてしまって申しわけありません。

    D: HDD が問題です。

    デスクトップは C: から D: に移動してあります。

    G: は外付けUSB HDDです。

    C: SSD から D: へのコピーでも問題は発生します。

    D: から D: へのコピーでも問題は発生します。

    ファイルの転送中に同時に動画再生やバックグラウンドでの処理等が進んでいたらメモリサイズが16GB でも転送中にUSB/NW側が高負荷になれば処理が中断するのは同然の理屈です。

    セーフモードやクリーンブートで他にアプリを起動していない状態でも問題が発生するのですからそれは考えなくていいでしょう。

    (セーフモードでは外付けUSB HDDを認識しないので C: から D: へのコピーを試しています。)

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  2. nanashi-san 43,670 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-11-11T01:17:06+00:00

    C: はSSDで D: がHDDです。

    内臓SSDや外付けUSB HDDへのコピーでは問題は発生しません。

    追記

    質問のタイトルだと「 D: HDDへのコピー」と取れるのですが、質問の画像だと「C:SSDへのコピー」

    ですよね?

    (揚げ足取りではなく正確な情報を明示しないと話が脱線するためです。)

    NeiFirst さんの返信にある通りのものでしたら USB/NW 環境どちらかが要因の様ですが、同じ条件での内蔵HDD での転送状況のスクショはないのでしょうか?

    ファイルの転送中に同時に動画再生やバックグラウンドでの処理等が進んでいたらメモリサイズが16GB でも転送中にUSB/NW側が高負荷になれば処理が中断するのは同然の理屈です。

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  3. Nei First 30,195 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-11-11T01:07:46+00:00

    Gドライブは、WesternDigitalの外付けSSD/HDDの暗号化された「My Passport」フォルダ内か、WD Discoveryアプリで利用できるクラウドサービス(Dropbox、Google Drive、OneDrive)上に作成された「My Passport」フォルダ内の連係機能を使用したドライブですね。

    nanashi-sanさんも書かれている通り、質問の前提(どちらのデバイスもSATAまたはM.2接続されている筈)が矛盾してますね。

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  4. nanashi-san 43,670 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-11-11T00:30:42+00:00

    C: はSSDで D: がHDDです。

    1GB程度以上の大きなファイルをHDDにコピーすると途中で何回も異常に遅くなります。

    「速度:0バイト/s」が表示されることもあります。下図は5GBのファイルをコピーした例です。

    画像

    こんにちは。

    質問の画像だと Gドライブからのコピーとなっていますが、C:SSD から D:HDD へのコピーではどうなのですか?

    画像にある Gドライブ (My Passport)はクラウドや外付けドライブなのですか?

    質問のタイトルと質問にある画像では返信の意味が変わってくるのですが

    これだとメーカーからの返答は間違っていないので質問者さんの「誤認」によるものと思われます。

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  5. Hebikuzure aka Murachi Akira 320K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-11-10T14:30:39+00:00

    切り分けとして、以下の場合の動作を確認してみると良いでしょう。

    • Windows をクリーンブートする
    • サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
    • Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
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