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電源とスリープの設定が勝手に変更される

Anonymous
2022-12-02T02:57:24+00:00

電源とスリープの設定が初期の状態に勝手に変更されます。

約1年前に納品したPCですが、最近になりスリープの設定が変わり
システム運用に影響が出ています。

windowsupdateは停止しています。

原因は今調査中ですが、、なにか分かる方いたらお願いします。

※追記

共通していたのが、以下のログが出ておりました。

Windows インストーラーにより製品がインストールされました。製品名: HP System Default Settings、製品バージョン: 1.4.16.7、製品の言語: 1041、製造元: HP Inc.、インストールの成功またはエラーの状態: 0

※設定内容 (Windowsの設定→システム→電源とスリープ)

■画面
次の時間が経過後、ディスプレイの電源を切る(電源に接続時)=**【なし】**

■スリープPCをスリープ

次の時間が経過後、PCをスリープ状態にする(電源に接続時)=**【なし】**

↓ 設定が変更される↓

■画面
次の時間が経過後、ディスプレイの電源を切る(電源に接続時)=**【10分】**

■スリープPCをスリープ

次の時間が経過後、PCをスリープ状態にする(電源に接続時)=**【20分】**

家庭向け Windows | Windows 10 | スリープと電源オン、オフ

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-12-02T06:28:31+00:00

    HP Developers Portal | Optimized Windows Power Profiles with HP System Default Settings

    HP System Default Settings はこういうもののようなので、電源設定を書き換えている可能性が高いですね。

    HP 製の PC なのでしょうから、対策は HP へ問い合わせることになるでしょう。

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  1. Anonymous
    2022-12-02T07:10:53+00:00

    HP Developers Portal | Optimized Windows Power Profiles with HP System Default Settings

    HP System Default Settings はこういうもののようなので、電源設定を書き換えている可能性が高いですね。

    HP 製の PC なのでしょうから、対策は HP へ問い合わせることになるでしょう。

    ありがとうございます。この情報を元にHPに確認したところ
    「HP System Default Settings」をアンインストールするようにと伝えられました。
    アプリから「HP System Default Settings」を探し中です。

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