特定の周期でSystemプロセスCPU使用率が高騰する

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特定の周期でSystemプロセスCPU使用率が高騰する

Anonymous

Windows10（20H2）を、仮想基盤上で1000台以上利用しているのですが、毎週金曜日AM9時～11時のみにCPU使用率が上がる事象が発生しております。

これまで、以下を確認致してまいりました。

100ほどの端末で、PowerShellにて15秒おきに利用率Top10を出力させ調査した、結果Systemプロセスが使用率高騰の原因
当該時間のタスクはない
当該時間Prosess Explorerで様子を見たが、SystemプロセスのCPU高騰を観測できなかった
ログインしてアクティブに利用されている端末はSystemプロセスの高騰は発生しないことが判明
ログインしてロック画面の端末がSystemプロセスが高騰することが判明
※CPU高騰を設備側で確認しロックを解除したとたん、CPU使用率が下がる

不要な処理であれば、停止したく、必要な処理であれば曜日や時間を分散させたいと考えています。

しかし、なにがSystemプロセスの高騰の原因になっているか不明なため、まずはSystemプロセス高騰の原因を調査したいと考えております。

このような状況下で原因を特定するよい手段はございますでしょうか。

ご意見伺えると幸いです。

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Answer 1

基本的にはタスクスケジューラに登録されているタスクの起動条件を虱潰しに見ていくしかないでしょう。

Systemプロセスの負荷が高いということですが、Systemプロセスに処理を依頼しているプロセスの方が本命の調整すべきプロセスです。

比較的よくあるパターンとしては、

ストレージセンサーによるファイル整理処理
デフラグ
セキュリティソフトによるバックグランドスキャン
Windows Updateなどによるソフトウェアの自動更新処理

などがあります。

まあ、これらであれば、どこに設定されているのかわからなくても、アイドル時に計画的に強制実行してやれば、タスクスケジューラで起動されたときには軽い処理で済ませることができます。

あと、システムを連続運転しているのであれば、メモリのフラグメンテーションが原因であることがあります。これについては[HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥CurrentControlSet¥Control¥Session Manager] レジストリー・サブキーの中の HeapDeCommitFreeBlockThreshold レジストリー値を「0x00040000」に変えるなどすれば軽減できる場合があります。

他にも24.9日問題とか49.7日問題などのタイマー関連の問題がある古いプログラムやライブラリが使われている可能性もあります。24時間運用しているなら、数日に一度は計画的にWindowsごと再起動した方がシステムが安定します。

Answer 2

大変参考になるご回答、ありがとうございます。

Windows10のOSは24時間起動し続けておりますため、頂戴したコメントについて確認をしてみます。

> Systemプロセスの負荷が高いということですが、Systemプロセスに処理を依頼しているプロセスの方が本命の調整すべきプロセスです。

まずはここの特定をしたいのですが、Prosess Exploreでロック中のプロセス状況を確認するすべがなく、こちらの確認方法についてはもう少々調査をしてみようと思います。

Answer 3

TechNet に投稿してもこの質問では環境依存する内容が多すぎてまともな回答には繋がらないと思います。

手間はかかりますが、もっと問題の再現条件や現象を切り分けるべきでしょう。

※仮想化基盤上の環境でのみ発生するのか、クリーンインストールしただけの環境でも再現するのか、などなど

Answer 4

ここ、Microsoft コミュニティは、コンシューマー向けの話題を扱う事を目的としたサイトです。多数の PC の管理という話であれば、IT プロ向けの Technet フォーラムが担当です。Technet フォーラム - Windows 10 に投稿し直す事を推奨します。

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