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デバイスマネージャーに内蔵カメラが表示されない。

Anonymous
2023-07-20T15:23:18+00:00

内蔵カメラが使用できなくなっていたため、

Windowsサポート手順に従い、カメラドライバーのアンインストールをしました。

その後、ハードウェア変更のスキャンをしても「カメラ」が表示されません。

解消方法はありますでしょうか。


モデレータ注 :  「ディスカッション」として投稿されましたが、技術的な回答を求める内容であるため「質問」に変換しています。

モデレーター注)
その後いかがでしょう。解決した様子とみなして、同じ問題を持つ他の人が分かり易い様に回答マークを付けました。
もし不都合があれば、問題は解決しましたか? に「いいえ」で回答マークを外してコメントください。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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質問作成者が受け入れた回答

  1. nanashi-san 43,670 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-07-21T04:02:44+00:00

    表示タブから非表示デバイスの表示をクリックすると、表示されるようになりますが、コード45となり、使用できません。

    Windows10 home

    DESKTOP-B0A1V10

    東芝ダイナブックです。

    こんにちは。

    「コード:45」で検索すると下記のサポートページが結果として表示されます。

    Windows のデバイス マネージャーのエラー コード - Microsoft サポート

    「コード:45 現在このハードウェアはコンピュータに接続されていません。」

    完全なエラー メッセージ

    現在このハードウェア デバイスはコンピューターに接続されていません。 この問題を修正するには、このハードウェア デバイスをコンピューターに再接続します。 (コード 45)

    原因

    このエラーは、以前コンピューターに接続されていたデバイスが、接続されていない場合に発生します。 この問題を解決するには、このハードウェア デバイスをコンピューターに再接続します。

    推奨される解決方法

    何もする必要はありません。 このエラー コードは、デバイスが切断された状態であることを示すためにのみ使用され、解決する必要はありません。 該当するデバイスをコンピューターに接続すると、このエラー コードは自動的に解決します。

    とありますので、カメラの不具合ですので、お問い合わせ窓口(電話) | dynabook(ダイナブック公式)

    ご相談ください。

    お急ぎでしたらお近くのPC修理業者に持ち込み修理を依頼するか USB接続タイプのPCカメラの購入を検討してください。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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4 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2023-07-21T04:02:22+00:00

    ⚙設定→プライバシー→カメラで、「デスクトップアプリがカメラをアクセスできるようにする」がオンになっているかを確認

     (手元PCではZoomはこっち側。オンにしてもここにアプリが登録されるのは実際に使った後で、個別設定は不可)

    後は内蔵カメラが、物理スイッチでオンオフ切替とか、スライドカバーが付きとか、考えられるが

    (2段目の項目は「コンピュータの名前」であって、機種名不明ではどんな機能を持ったノートPCかわからん)

    公式:Windows でカメラが動作しない

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  2. Anonymous
    2023-07-21T03:36:49+00:00

    すみません。ディスカッション間違いです。

    再起動後はデバイスマネージャーに正常に表示されますが、zoomで内蔵カメラを起動しようとするとその瞬間から表示されなくなります。

    表示タブから非表示デバイスの表示をクリックすると、表示されるようになりますが、コード45となり、使用できません。

    Windows10 home

    DESKTOP-B0A1V10

    東芝ダイナブックです。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-07-21T03:33:18+00:00

    ハードウェア変更のスキャンや再起動を行ってもデバイスマネージャーにカメラが表示されない場合、ハードウェアの故障の可能性があります。

    PC のメーカーのサポート窓口への問い合わせをお勧めします。

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  4. ((((((((( 21,045 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-07-20T23:11:01+00:00

    ディスカッションではなさそうですが・・・間違いでしょうかね。

    もし、まだ試していないのであれば、デバイスを再起動してみてはどうでしょう?

    PCを再起動することで自動的に適用される場合があります。

    また、削除してしまったのであれば、PCメーカーのホームページなどから、

    Webカメラのドライバーを探して直接ダウンロードして適用させてみるのも良いかもしれません。

    不明なデバイスなどが新たにできているのであれば、コンピューター上の利用可能なドライバー(バージョンが違うとか)があるかもしれないので、探して、適応してみてから、ドライバーの更新などしてもよいかもしれません。

    PCの型番やWebカメラのドライバー名やバージョンなどがわかれば、そのユーザーなどからアドバイスがもらえるかもしれませんね。

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