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BIOSがループ状態になっております

Anonymous
2023-09-15T08:04:39+00:00

Windows10を使用しておりpcの更新があった為更新してシャットダウンを押ししばらくして見てみたらBIOSが起動しておりました。BIOSではpcに有るSSD等は表示されるのですがBIOSを終了してもまたBIOSが起動するループ状態になっております。仕方がないので再起動やシャットダウン後に開いてもやはりBIOS画面のループになってしまいます。詳しく分からず知識や詳しい方アドバイス頂けると有り難いです。よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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Anonymous
2023-09-15T23:02:51+00:00

マザーボードの故障の可能性がありますが、次のことを試してみたらどうでしょうか。

セキュアブートを無効にしてみる。

BIOSによって表記（内容）が異なりますが、わたしのPC（マザーボードASUSU）では「Boot」項目の［Secure Boot］で【Other OS】を選択すれば無効になります（有効にする場合は【Windows UEFI mode】です）。

Secure Bootを無効にした場合は［CSM］を有効（Enabled）にする必要があるかもしれません。

なお、セキュアブートが有効の場合はCSMを無効（Disabled）にする必要があります。

他のPCを使う必要がありますが、可能であればインストール用メディアを作成して詳細オプションからの修復ができないか試してみる。

詳細オプションが表示されれば、「スタートアップ修復」などが機能するか試してみてください。

　　インストールディスクの作成方法

　　インストールメディアで修復する方法

ASUSU製のPCなのかASUSUのマザーボードを使った自作PCなのか分かりませんが、詳細オプションも表示されないとか修復が機能しないということであれば、リカバリー（自作PCならクリーンインストール）してみるという方法もあります。

リカバリー方法については、メーカー製PCならメーカーサイトで確認してください。

また、保存データーが失われてしまうので、大切なデーターであれば事前に対応する必要があります。

データーの取り出しについては下のサイトを参考にしてください。

この方法でバックアップできない場合は、＜Windows　データー　救出＞などのキーワードでネット検索すれば多くの情報が見つかると思います。

他のPCを使うとかデーター救出ソフトを使うなどいろいろな方法がありますが、確実にできるという保証はありませんし操作すればするほど復元は難しくなるので、失くしては困るようなデーターの場合は信頼できる専門業者に任せた方が確実です。

　　参考：データのバックアップを取る方法

これ以外では下のサイトも参考にしてください。

心配していようにBIOSの更新については危険が伴いますので、詳細はASUSUのサポート窓口などで相談した方がいいと思います。

　　Windows OS ではなく、BIOS が起動する

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  1. hidaka 56,111 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-09-15T14:53:35+00:00

    何もSSD等の予兆的な物は見られませんでしたが、

    ご存知無い様ですが、SSD は HDD とは全く異なる性質のデバイスなので、予兆が無い場合がほとんどです。

    SSDの部分的な復旧不可の故障→ファイルシステムの損傷 で露見 というパターンはあります。

    なおこのBIOS画面では何もわかりません。BIOSで確認するのであればまずが「F7」でAdvancedにして、

    BOOTタブと、Bootタブの下のBoot Configurationと、

    AdvancedタブのSATA Configuration あたりです。

    SSDのドライブは正しく認識していますか？

    あとはまだ試してなければ、BIOS更新とCMOS クリアです。BIOS不具合時には最初に確認する項目です。

    追記）

    この説明が理解出来ない場合は、購入店やパソコン修理を行ってくれる店に相談することをお勧めします。
    ご存知かも知れませんが、設定内容をよく理解出来ないままBIOSを下手に操作すると、更に自体が悪化してしまう場合もあります。

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  2. Anonymous
    2023-09-15T11:00:24+00:00

    POST（Power On Self Test）にて、何らかの異常を検知していると思われます。そのような場合に、F1 キーにて、ファームウェア（BIOS）の設定画面表示を求められることがあります。

    　Windows 起動前のファームウェア（ハードウェア）の問題なので、本来、Microsoft や Windows は無関係です。PC が Surface でない場合、この Microsoft コミュニティの担当外の話です。

    　これだけでは何なので、ファームウェアの設定画面で、デフォルト値のロードという項目はありますか？　自分の経験だと、「Exit」というタブにあることが多いと思います。デフォルト値をロードして　保存・終了をしても、再度ファームウェアの設定を要求されますか？

    　上記で NG だと、PC 初心者には対応が難しいと思います。メーカーのサポートに連絡するか、サポートを行っている PC ショップ等を頼るしか手が無さそうです。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 322.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-09-15T09:23:13+00:00

    > f1ボタンの画面になり押さないと進まない

    のがどのような状況・状態なのかは PC（マザーボード）によって異なるので、PC メーカーのサポートに相談しましょう。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 322.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-09-15T08:39:21+00:00

    メーカー製の PC であればメーカーのサポート窓口に相談した方が良さそうに思います。

    BIOS を終了してからまた BIOS が起動するまでの間に、何かメッセージが表示されませんか？

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