24時間程度は待っていた方が良いでしょう。
それでも動作に変わりが無ければ、電源ボタンを10秒以上押し続けて電源を切ってください。
その後(5分ほどしてから)電源を入れなおしてみてください。
それで正常に起動できなければ、それについて新規に質問を投稿してください。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
こんにちは。
今日、Windowsを起動して使っていると普段より重いことに気づき、タスクマネージャーを開くとdwm.exeが300MB使っていました。とりあえずLively Wallpaperを終了させましたが、逆に400MB使用に増えてしまい、壁紙を720p品質のものに変えたにもかかわらずさらに500MBに増えました。なんなんだと思い再起動ボタンをクリックした瞬間、「Windowsの準備をしています コンピュータの電源を切らないでください」画面になり、10分以上このまま進みません。調べてみると割とよくあることだと分かりましたが、この場合数時間は待った方がいいのでしょうか。RAM16GBのゲーミングノートなので、そこまでスペックが悪いわけではないのですが、ディスクの容量不足などでしょうか。dwm.exeがあまりに容量を喰っていたため気にしていませんでしたが、サービスホスト:ローカルシステム やサービスホスト: GameDVRとホストプロセス なども普段よりメモリ・CPU使用率が高かったです。最近はアップデートしましたが、その後も普通に使えていました。解決法を教えてください。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
24時間程度は待っていた方が良いでしょう。
それでも動作に変わりが無ければ、電源ボタンを10秒以上押し続けて電源を切ってください。
その後(5分ほどしてから)電源を入れなおしてみてください。
それで正常に起動できなければ、それについて新規に質問を投稿してください。
質問を投稿したタイミングで、画面が真っ黒になりました。ただキーボードのバックライトはついたままですし、ファンが回っているのでシャットダウンできていません。