となるとやはりユーザープロファイルの破損（不整合）ですね。
新規ユーザーで問題が無いことは確認済みなので、プロファイルの作り直しか、新規ユーザーへの移行でしょう。
Windows 11 エクスプローラー起動時読み込みが異様に遅い
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
概要
エクスプローラーを起動する際に，ホーム画面が立ち上がるよう設定しているのですが，この読み込みが異様に遅く困っています．
症状
エクスプローラ起動時，中央にはお気に入り以外は何も表示されず，アドレスバーの緑のプログレスバーがずっと読み込み中を示しています．
この間，直上のディレクトリに戻る上矢印ボタンを押すなどすれば無理やりデスクトップを開くことができ，操作はできます．しかし，読み込みが完了していないためか，左側のツリーパネルは表示されません．
しばらく放置すれば読み込みが完了しますが，再びホームにアクセスすると無限読み込みが再発します．
この間，タスクマネージャからは特に SSD にアクセスしている様子は見られません．
またこれらの読み込みの遅さに関連するものと思われますが， WSL が立ち上がらず非常に困っています．
最悪PCのリセットをしてもよいのですが，WSLのデータのダンプだけはどうしても行いたいです．
行った対策
- sfc
- dism
- chkdisk
- エクスプローラの設定見直し
- ドライブの最適化
などを試しましたが有効ではありませんでした．
システム情報
| デバイス名 ***<br><br>プロセッサ AMD Ryzen 7 PRO 5850U with Radeon Graphics 1.90 GHz <br><br>実装 RAM 16.0 GB (14.8 GB 使用可能) <br><br>デバイス ID ***<br><br>プロダクト ID ***<br><br>システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ <br><br>ペンとタッチ 20 タッチ ポイントでのペンとタッチのサポート |
|---|
| エディション Windows 11 Home <br><br>バージョン 22H2 <br><br>インストール日 2023/04/04 <br><br>OS ビルド 22621.2428 <br><br>シリアル番号 ***<br><br>エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 1000.22674.1000.0 |
スクリーンショット
何度貼り直してもアップロードに失敗しますので，外部画像投稿サイトへのリンクを貼付します．
- エクスプローラ起動時の様子．この画像のような状態が延々と続きます． https://imgur.com/SPsw4V3
- SSD の状態 https://imgur.com/4zWUkjO
家庭向け Windows | Windows 11 | ファイル、フォルダー、ストレージ
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質問作成者が受け入れた回答
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Anonymous
2023-11-15T03:45:13+00:00 ありがとうございます．
- PC 起動直後であっても同様の現象が起こります．メモリ不足の兆候は特段見られません．
- 新規ユーザを作成したところ問題ありませんでした．この方面で追ってみます．
- インプレースアップグレードは未実行ですので後ほど試します．
- 特にエラーはありませんでした．
- のあたりが怪しいと思いましたので，もう少し追ってみます．
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Anonymous
2023-11-15T01:34:21+00:00 ＞OS ビルド 22621.2428
１０月の月例までの状態ですが、今日配信の11月の月例で改善されましたか？追記
2023 年 11 月 14 日 — KB5032190 (OS ビルド 22621.2715 および 22631.2715) - Microsoft サポート
- この更新プログラムは、エクスプローラーが開かなくなる問題に対処します。
※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です
解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください
同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※
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Anonymous
2023-11-15T01:27:04+00:00 © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023
フォルダオプション
「officeのファイルを表示する」
または、
「アカウントベースの分析情報、最近使用したファイル、お気に入りファイル、おすすめのファイルを含める」
を外す。
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Anonymous
2023-11-14T17:05:57+00:00 - メモリ不足
VRAM兼用のUMB環境の場合、メモリ16GBではすでに不足気味になりつつあります。
メモリが16GBあるといっても、VRAMとして使われる分があるから、メインメモリとして使える分は10GB+αぐらいです。Edge+Teams+Office程度の用途でもコミット済みメモリが軽く10GBを超えるようになってきています。そうなると、16GBではもはや不足気味なのです。
- レジストリなどのユーザープロファイルの破損
レジストリファイルが巨大化していたり、ユーザープロファイルが破損していたりすると、読み込みに時間がかかることがあります。
新規に新しいユーザーアカウントを追加してそのユーザーアカウントでは動作が快適であれば、これが原因です。
メーカー出荷時状態をリストアするか新規にWindowsをクリーンインストールして、環境を再構築した方がいいでしょう。もちろん新規に作ったユーザーアカウントに引越してもいい。
- システムファイルの破損
上記の2)の場合と似ているが、こちらは実行ファイルが破損しているタイプになる。
Windowsについてはインプレースアップグレードで修復した方がいい。Explorerのアドオンとしてプレビュー画面やコンテキストメニューを提供しているアプリケーションはインストールしなおした方がいい。
- ストレージやファイルシステムの故障
chkdskコマンド等でファイルシステムの状況を確認し、イベントログなどでストレージにエラーが発生していないか確認した方がいい。
ファイルシステムなら修復した方がいいし、ストレージの故障が原因であれば交換修理する必要がある。
傾向的に多いのは、アップデートによってメモリ使用量が増えてことによるメモリ不足が原因であることです。ファイルやストレージの破損ならば、遅くなるよりエラーになることの方が多いです。