初期化後のPCが起動できません。どうすればいいですか？

量販店の修理窓口やPC修理業者に依頼する

初期化したので、OneDriveで同期など、クラウドや外付けに保存していなかったファイルは全て消えている、という事だけは認識しておいてください

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

正しい方法で初期化をしても起動できるようにならない場合、ハードウェアの故障の可能性が大きいと考えられます。

状況から正しい初期化ができていないか、実際にハードウェアが故障しているかいずれかの可能性が高いので、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

PC が使えないことで学業に支障が出るのであれば、それ以前に新しいPC を用意された方が良いと思います。

よくあるように、自動修復に失敗し、PCが正常に起動できませんでしたと表示され、起動できないループにハマりました。

勘違いされていますが、その様なことは滅多にありません。例えば30台のPCを常時使用している環境で、5年に1回あるか無いかぐらいです。

様々な方法を試しましたが、解決できそうにかったため初期化を行いました。

何を試して、何を試していないのかが不明なので、この質問の解決には役立たない情報です。そもそもが、何故「自動修復」をしようとしたのかという、一番重要な情報がありません。それがこの問題の原因で解決の糸口ですが、残念ながらそれがわかりません。

また、どの様なエラーメッセージなのかとか、どの様な画面表示で、起動できないループにハマっているのかの情報が無いのも、問題解決を困難にする要因です。それからどの様にして「初期化」をしたのかも不明です。

しかし、初期化後に起動すると、またPCが正常に起動できませんでしたと表示され、もうなにをどうすればいいかわからない状況です。

何を試したのか？また、初期化の手順が不明なので、この状況での適切なアドバイスがわからない状況です。早期解決したいという心意気だけは伝わっています。

どの様なPCなのかが不明ですが、Windows 10とのことなので、部品の経験劣化が疑われます。おそらくメーカ保証期間も過ぎているだけでは無く、メーカーに修理に出しても製造後5年以上経っていると「修理用部品が無い」といった理由で修理して貰えない可能性があります。症状もハードウェアの問題の可能性があります。

という状況で不明な点ばかりで解決はかなり厳しいですが、個人で出来る一般的な対応策を考えてみました。

１．メインボードのCMOSバックエンド用バッテリー（ボタン電池）の容量切れが疑われるので、可能な場合は交換

ご自身で出来ない場合は、お近くのパソコン修理の店に相談します。これだけで治る場合があります。

２．Windows 10 を再インストールして動作確認
メーカ指定の方法か、またはUSBフラッシュメモリーにWindows 10 インストールメディアを作成して、それで起動してWindowsを再インストールします。再インストールが完了すれば、PCが再び利用出来る可能性があります。逆にハードウェアに問題があれば、再インストールに失敗します。その場合は修理しかありません。

３．ディスクとファイルシステムの正常性確認

もしWindoiws 10の再インストールができた場合、MicrosoftストアからCrystalDiskInfoをインストールしてディスクの正常性を確認そます。その後、管理者権限のコマンドプロンプトで chkdsk c:/r をエラーや警告が無くなるまで実行します。途中で何回か再起動が必要です。

こんにちは。

自動修復に失敗して起動できなくなったとの事で、初期化を行うも起動しないということですね。

自動修復で修復出来ない重大なエラーが発生しているという事になります。

ご使用のコンピューターはラップトップですか？

Windows 10ということで、Windowsがインストールされているディスク

HDD(ハードディスクドライブ)またはSSD(ソリッドステートドライブ)が寿命で壊れかけているのではないかと考えられます。

ラップトップPCの場合、構造上の問題で熱や振動の影響を受けデスクトップPCと比較すると、HDD(ハードディスクドライブ)の短いです。

別のコンピューターで、Windows 10のインストールメディアをUSBフラッシュメモリに作成して回復環境を起動します。

そこから初期化を試してみてはどうでしょう。

「Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

他の方法については、複雑で出来ないと考えられます。

「Windows のブートに関する問題のための高度なトラブルシューティング」

https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/...

簡単な初期化は、インストールメディアからブートしてWindowsがインストールされているたディスクを削除してフォーマットしてクリーンインストールになります。

メーカー製のコンピューターでこれを行うとメーカー保証が切れたり

必要なドライバ、ツール等全て自分でダウンロードしインストールしなければいけません。

「インストール メディアから起動し Windows 10 をインストールする方法」

https://sway.office.com/nci7OQoBfgr2EuBW

早期解決を希望するのであれば、お金はそれなりに掛かりますが

パソコンの修理業者に問い合わせて相談してみてください。