私も同じような状況を経験しました。解決に至った経緯を記します。(OSはWINDOWS11)
問題発生時の状況
- Windows Defender のリアルタイム保護を停止している際に、使用している別のアプリケーションが原因となってWindows11がクラッシュし、再起動しました。(ただしこの点に関して直接的な因果関係といえるかどうかは不明)
- しばらくしてからリアルタイム保護をONにしようとしたが別のウイルス対策ソフトが使用されている旨のエラーメッセージが表示され、ONにできませんでした。
- 他メーカーのウイルス対策ソフトは一切インストールしておりませんでした。
解決した方法
youtubeにて以下のビデオの通りやりました。たったの2ステップです。 https://www.youtube.com/watch?v=3_Lxfi1Lst4&list=PLFStktVg2e4lzGCbhRYBPhCB8vFncdToj&index=1
以下手順です。
- コマンドプロンプト(CMD)を管理者として実行し、起動する。
- WMIリポジトリの検証 ←CMDで winmgmt /salvagerepository をペーストし実行。この時「不整合は見つかりませんでした」という旨のメッセージが表示。
- Windows Defender有効化? ←続けてCMDで "C:\Program Files\Windows Defender\mpcmdrun.exe" -wdenable をペーストし実行。この時、特にメッセージは返されなかったと記憶。
その後、Windowsセキュリティー設定>ウイルスと脅威の防止の設定>のリアルタイム保護 の項目を確認したところONになっていました。
ご参考になれば幸いです。