Xで面白いポストを見たので参考まで。
漫画なので結末はわかりやすいです。
**モデレーター注**
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1か月ぶりにPCを起動したら、
Bitlocker回復画面が表示され、「セキュアブートポリシーが予期せずに変更されたため、Bitlockerでドライブのロックを解除するには回復キーが必要です」とのメッセージが表示されていて、PC起動ができません。
しかし、本PCでBitlockerをアクティブにした記憶もなく、当然回復キーも分からないです。
Microsoftアカウントを確認してみたが、本PCはデバイス登録されているが、回復キーの管理画面には本PCは登録されていません。
どうしたら、起動できるのでしょうか?
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質問作成者が受け入れた回答
Xで面白いポストを見たので参考まで。
漫画なので結末はわかりやすいです。
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> 1か月ぶりにPCを起動したら、
> 「セキュアブートポリシーが予期せずに変更されたため」
という辺りから、PC の CMOS電池(BIOS バックアップ電池)が消耗して、意図せず BIOS が初期化されたために BitLocker 回復キーが求められている可能性があります。CMOS 電池を交換の上、BIOS 設定を元に復元することで、回復キーを求められなくなる可能性があります。
自分で作業するのが難しそうであれば、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。
こんにちは。
パソコンによっては、最初から暗号化がある程度完了していてMicrosoftアカウントでサインインすると全てが完了するパソコンがあります。
これが、代表的な知らないうちに暗号化されていたという例になります。
以下のサポート記事を参考に見つからない場合
「Windows で BitLocker 回復キーを見つける」
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...
別のMicrosoftアカウントでパソコンの初期設定を行っていた場合
別のMicrosoftアカウントにキーがバックアップされています。
またはOfficeソフトのOutlooメールソフトで、@Outlook.jpやcomでアドレスを作った場合にそのアドレスにバックアップされている可能性があります。
全く見つからない場合は、鍵が掛かった金庫と同じになりますので鍵がないと何もできません。
稀に鍵があっても鍵穴が壊れているケースもあり、この場合も何もできないです。
回復ドライブから初期化するか、PCメーカーに依頼して初期化するかになります。