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WINDOWS11の22H2なのですが、WINDOWSUPDATEが例外なく失敗します。

Anonymous
2024-03-01T11:56:18+00:00

WINDOWS UPDATEで「kb5034765」がまず「0x80070002」で失敗しているのをみつけました。このアップデートに関してはなにかとトラブルがあるといろんなサイトで書かれていたため、それが問題だろうと思っており様子を見ておりました。しかし、今日降ってきた「KB5034848」も同じコードで適用できません。インストール中100%まで行ってからエラーが出ます。

DWINDOWS UPDATEで「kb5034765」がまず「0x80070002」で失敗しているのをみつけました。このアップデートに関してはなにかとトラブルがあるといろんなサイトで書かれていたため、それが問題だろうと思っており様子を見ておりました。しかし、今日降ってきた「KB5034848」も同じコードで適用できません。インストール中100%まで行ってからエラーが出ます。

・Windowsの機能である「トラブルシューティング」で不具合を直す。をやってみましたが、
 何度もエラーがある旨の表示がされ、問題が見つかった旨のメッセージが何度も返ってきます。

 (あたかも修復したかのメッセージ)

・DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth は正常に終了します。

・SFC /scannowも正常に終了します。

・SoftwareDistribution の削除もしてみました(WINDOWSUPDATEサービスを停止して)

あとはどんなことがあるでしょう。

できる限りクリーンインストールは避けたいです。

よろしくお願い致します。

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update

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質問作成者が受け入れた回答

  1. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-03-01T12:15:34+00:00

    あとはどんなことがあるでしょう。

    次の順にどうそ。

    1.サードパーティー製セキュリティソフトを使っている場合はアンインストール

    2.管理者権限のコマンドプロンプトで、chkdsk c: /r の徹底的な繰り返し実行

    3.23H2 のインストールメディアの setup.exe を実行して、インプレースアップグレード方式での更新

    **モデレーター注**

    こちらの返信で解決したということですね。

    他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。

    もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除して返信にて質問を継続してください。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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17 件の追加の回答

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  1. ((((((((( 21,045 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-03-01T22:48:36+00:00

    <参考>

    エラーコードは違うようですが類似事例として

    2024年2月セキュリティパッチの適用が97%で止まってしまう ~Windows 11で発生中 https://news.yahoo.co.jp/articles/cd2352237a5467c207f351fe390c2a50d2ce1b57

    同社は現在、この問題の解決に取り組んでおり、次回のリリースでアップデートを提供する予定。回避策として、隠しフォルダー**「C:¥WinREAgent」を削除する方法**が案内されている。これを実行すると2024年2月のセキュリティ更新プログラムをインストールできるが、その前に再起動が必要になる場合もある

    February 13, 2024—KB5034765 (OS Builds 22621.3155 and 22631.3155)

    https://support.microsoft.com/en-us/topic/february-13-2024-kb5034765-os-builds-22621-3155-and-22631-3155-023d9141-a5b0-470a-b0f5-2ee3b48f48ce

    February 29, 2024—KB5034848 (OS Builds 22621.3235 and 22631.3235) Preview https://support.microsoft.com/en-us/topic/february-29-2024-kb5034848-os-builds-22621-3235-and-22631-3235-preview-5b718126-82b1-4e14-bf01-da3500a3fc88

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  2. Anonymous
    2024-03-04T06:35:32+00:00

    ほんとにありがとうございました。

    WINDOWS UPDATEも定例のセキュリティパッチもすべて適用され、

    問題なく動作しております。

    ご丁寧にご指南いただきましてありがとうございました。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-03-02T02:48:58+00:00

    FYI

    Windows error 0x80070002, -2147024894: FILE_NOT_FOUND (linestarve.com)

    修復インストールですね。

     (Windows 11 でも同様です、Windows 11 をダウンロードする (microsoft.com) からダウンロードしてください)

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  4. Anonymous
    2024-03-01T22:57:40+00:00

    エラー0x80070002は、Windows Updateに必要なファイルやフォルダが見つからない、または破損などで読み込みできないことが原因で発生しています。よってDISM・SFCコマンドで修復できないのであれば、インストールメディアで修復インストールするのが適切な処置です。

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