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アプリケーションのクラッシュの原因について

Anonymous
2024-08-23T01:43:32+00:00

noxplayerと言うAndroidエミュレータを使用しゲームを放置しています。

以前は24時間ほど放置していても問題なかったのですが今は3時間程度放置しているとアプリ自体がクラッシュしてしまいます。

最近2回分のイベントビューアで確認したエラーログを載せますので原因がわかる方がいれば教えてもらいたいです。

障害が発生しているアプリケーション名: Nox.exe、バージョン: 7.0.6.1、タイム スタンプ: 0x66a23716

障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 10.0.22621.3733、タイム スタンプ: 0x86d1a81c

例外コード: 0xc0000005

障害オフセット: 0x00044885

障害が発生しているプロセス ID: 0x0x7FD0

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x0x1DAF4C651ABDDF1

障害が発生しているアプリケーション パス: D:\Program Files\Nox\bin\Nox.exe

障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

レポート ID: 7005ca2b-902b-45f0-b344-a1993323dcc8

障害が発生しているパッケージの完全な名前:

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

障害が発生しているアプリケーション名: Nox.exe、バージョン: 7.0.6.1、タイム スタンプ: 0x66a7527e

障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 10.0.22621.3733、タイム スタンプ: 0x86d1a81c

例外コード: 0xc0000005

障害オフセット: 0x00044885

障害が発生しているプロセス ID: 0x0x2B00

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x0x1DAF4A97F354589

障害が発生しているアプリケーション パス: D:\Program Files\Nox\bin\Nox.exe

障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

レポート ID: ca51832a-60e0-4130-a3e5-195946c47a56

障害が発生しているパッケージの完全な名前:

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

pcのスペックも書いておきます。

Windows11

Intel Core i7-12700

RAM 64GB

NVIDIA GeForce RTX 3070 Ti

家庭向け Windows | Windows 11 | パフォーマンスとシステムの失敗

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6 件の回答

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  1. nanashi-san 43,670 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-08-23T02:56:59+00:00

    こんにちは。

    NoxPlayerの動作環境&推奨スペックについて | NoxPlayer サポート (bignox.com)

    公式サイトの動作推奨に Windows11 の記載が無いので対応しているかは最低限確認してください。

    またアプリの不具合はMicrosoftではなく開発元である NoxPlayer側の対応になるのでそちらにご相談ください。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-08-23T06:55:04+00:00

    サードパーティ製のセキュリテイ対策ソフトの場合は、無効化ではなくアンインストールして動作確認してください。

    無効化は見かけ上動作しなくなるだけで、実際には動作が止まっている訳ではありません。

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  3. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-08-23T03:51:16+00:00

    Nox.exe 側の呼び出しパラメータの不正というのはプログラム側の問題であり、こちら側には対処する方法が無いという認識で合っていますか?

    ハードウェアの問題や(記述するのを忘れましたが)他のセキュリティーソフト等のサードパーティー製スタートアップサービスの影響では無い場合は、そうなります。

    思い出したので追記しますが、他のサードパーティー製スタートアップサービスの問題は、クリーンブートで起動して 確認します。

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  4. Anonymous
    2024-08-23T02:41:20+00:00

    返信ありがとうございます。

    Nox.exe 側の呼び出しパラメータの不正というのはプログラム側の問題であり、こちら側には対処する方法が無いという認識で合っていますか?

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  5. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-08-23T02:30:45+00:00

    原因がわかる方がいれば教えてもらいたいです。

    ソースコードが公開されていないアプリケーションのエラーなので、これだけの情報で原因としてわかることはわずかです。

    原因は、「0xc0000005」の表示なので、メモリーの不正なアクセスです。一般的にはプログラムの設計不良、検証不良、バグ、ハードウェアの故障や誤動作、操作ミスなどが考えらます。

    障害発生の ntdll.dll はWindowsのカーネルランタイムライブラリなのでこれ自体の問題は考え難く、呼び出し元の Nox.exe 側の呼び出しパラメータの不正が原因と推測します。

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