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故障SSDを新品SSDに交換し、OSを再インストールする方法

Anonymous
2025-04-07T14:59:17+00:00

現在使用中のレノボe595が正常動作しなくなりました。

症状は、レノボのロゴは出るが、すぐにエラーがでてログイン画面までいけず、再起動を繰り返す。

たまにログイン画面まで行けてパスワードを入れてログインできても5秒ぐらいで固まって動かなくなる。

考えられる原因は症状発生直前に、更新してシャットダウンしようとしたらなかなかシャットダウンされずに、一度強制終了したらそこからエラーを繰り返してしまうようになりました。

一度、個人のパソコンショップで話を聞いたんですが、おそらくSSDの故障の可能性が高い、とのことでしたので自分でSSDを交換しようかと考えています。ただバックアップのメディアはありません。

そこでご教授いただきたいのですが、SSDが壊れていて交換すれば動くと仮定した場合にSSDを新品にして使用できるようにするにはどうすれば良いでしょうか?

下記の質問にあるBIOS ROMにOSが保存されていればSSDを入れ替えても、そのまま使えるようになるのでしょうか?

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/故障ssdを新し/b1df2871-d7a6-4a10-ac8d-5b0d98634320

もし上記ができない場合は

レノボのサイトからリカバリメディアを作成してインストールすれば使えるようになりますでしょうか?

その際にリカバリメディアの作成方法が難点なんですが、ネカフェで作成すれば使うことができるでしょうか?

もしネカフェのパソコンでは作成できず、E595でしかリカバリメディアが作成できないのであれば、E595の中古を購入してそちらでリカバリメディアを作成すれば使いまわすことは可能でしょうか?

ご回答よろしくお願いいたします。

家庭向け Windows | Windows 10 | ライセンスとアクティブ化

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.6K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-08T03:29:28+00:00

    個人的には、いきなり SSD を交換するのは性急だと思います。

    以下の順で試した方が良いでしょう。

    ここまで試してダメなら(あるいはハードウェア診断で SSD の問題が検知されたら)、SSD を交換してみるのは良いかもしれません。

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  1. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-08T01:06:28+00:00

    その不調なPCを動作させようとしているのであれば、まずは CMOS バックアップのボタン電池の交換と動作確認をお勧めします。

    そこでご教授いただきたいのですが、SSDが壊れていて交換すれば動くと仮定した場合にSSDを新品にして使用できるようにするにはどうすれば良いでしょうか?

    可能であれば念のため、元の Cドライブのディスクから、C:\Windows\System32\DriverStore のフォルダーを丸ごとバックアップ しておきます。ここに以前のWindows に入っていた全てのドライバーパッケージがあります。

    ボタン電池の交換後、BIOSが正常に起動して、設定項目が保存出来ることを確認したら、次に SSD を交換して、インストールメディアから起動して新規インストールします。メーカーから取り寄せることをお勧めしますが、入手出来ない場合は、Microsoft 公開のISO ファイルも利用可能です。

    「プロダクトキーがありません」で、インストールを進めますが勿論、プロダクトキーが分かっているなら、それを入力してもOKです。

    下記の質問にあるBIOS ROMにOSが保存されていればSSDを入れ替えても、そのまま使えるようになるのでしょうか?

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/故障ssdを新し/b1df2871-d7a6-4a10-ac8d-5b0d98634320

    この質問には、BIOS ROMにOSが保存してあるとは書いてありませんし、事実は異なります。

    BIOS ROMに保存しているのは、OSのライセンス(利用権限を確認するコード)だけです。ライセンスの再認証の心配は不要ですが、Windows の OS インストールは必要です。

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  1. Anonymous
    2025-04-08T00:46:59+00:00

    >たまにログイン画面まで行けてパスワードを入れてログインできても5秒ぐらいで固まって動かなくなる。

    >新してシャットダウンしようとしたらなかなかシャットダウンされずに、一度強制終了したらそこからエラーを繰り返し

    Windowsの起動失敗が続けば、自動修復や回復オプションが出るはずですが、それも出ないのですか?

    参考:Windows 11 回復環境で起動する4つの方法と修復機能の内容-パソブル

    正常なうちに回復ドライブやインストールメディアを作成済みであれば、それらからの起動でなおすんですが

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

      解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

      同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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  1. Anonymous
    2025-04-07T20:22:32+00:00

    PCによりマイクロソフトのサイトからWindows 10 のインストール用メディアを作成し再インストールすればいい場合もありますが、メーカー製PCの場合はメーカー独自の機能・アプリ・ドライバーなどが必要なものもありますので、メーカー指定の方法でリカバリーした方がいいと思います。

    リカバリーメディアは下のサイトの方法で作成できるようですし、レノボから入手する方法もあるようです。

    詳細が分からない場合はレノボのサポート窓口で相談してください。

      リカバリーメディア (DVD/USB)を作成

    リカバリーは機種ごとに必要なものが違ってくると思いますので、リカバリーメディアも機種ごとのものがあり機種が同じであれば他のPCでも使えるとは思いますが、レノボは使っていないので詳細は分かりませんので、これについてもサポート窓口で確認してください。

    また、メーカー修理ではなくSSDを自分で交換した場合は、メーカーによってはサポート外になってしまう場合もありますので、その点も確認したほうがいいかもしれません。

    メーカー製PCのライセンスは購入したPCだけに付与されているものなので、大幅なハードウェアの変更を行った場合は同一PCとみなされず認証されないこともありますが、SSDの交換だけなら問題なく認証されると思います。

    もっともトラブルが起きる可能性もありますので、その場合はマイクロソフトの認証窓口に相談するという方法もありますし、事前にレノボで確認しておいた方がいいかもしれません。

      ハードウェア構成の変更後に Windowsのライセンス認証をもう一度行う

    質問にある症状はSSDに問題がある場合だけとは限りません。

    PCの電源・マザーボードなど他の機器に不具合がある場合もあります。

    この場合はSSDを交換しても改善されず無駄な出費になってしまう可能性もあります。

    また、oluwafemi sopadeさんのアドバイスにもあるように、Windows 10に不具合が起きている可能性もあります。

    リカバリーや再インストールした場合は全てが初期化され保存されているデーターも消えてしまうので、初めにWindows 10の修復を試した方がいいと思います。

    原因が特定できなければ、レノボか購入店舗などで診断してもらったほうがいいかもしれません。

    このサイトは1投稿で質問内容は1つというルールがありますので、Windows 10不具合の対処法について疑問があれば、詳しい症状を書いて新たな質問として投稿する方法もあります。

      勝手に再起動する場合の対処方法

      起動しなくなったときにスタートアップ修復をする方法

      起動しない状態からシステムの復元を行う方法

      起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法

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  1. Anonymous
    2025-04-07T16:05:44+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、私の名前は Femi です。私はあなたと同じように独立アドバイザーであり、Microsoft のファンです。これがどれほどイライラするかはわかっていますので、今日は喜んでお手伝いさせていただきます。

    問題はアップデート中に始まったので、SSD がまだ良好な状態である間に OS が破損しているだけかもしれません。お好みの Windows OS のクリーン インストールを試してみることをお勧めします。SSD 内のファイルをバックアップする方法があるかどうかはわかりません。外付け SSD として使用して別の PC に接続できる場合は、クリーン インストールを行う前にいくつかのファイルをバックアップできる可能性があります。

    クリーンインストールをガイドするリンクはこちらですhttps://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/all/how-to-perform-a-clean-install-or-reinstall-of/aef0ae63-2117-41ee-a8ea-4a3181625b08

    さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

    コミュニティに貢献してください。この返信によって問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱える次の人を助けてください。下の「はい」または「いいえ」をクリックしてください。

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  1. Anonymous
    2025-04-08T08:49:47+00:00

    ご返信いただいた皆様。

    ご回答ありがとうございます。

    OSの不具合は考えていなかったです。

    今の状態で

    起動失敗3回の自動修復もエラーがでてしまいます。

    一度だけ、初期化の画面までいけたので初期化を実行したんですが、80%くらいで止まってから動かなくなってしまい、エラーで再起動したのか、強制終了のどちらかをしたと思います。

    皆様から思ったよりも既存のSSDの救出方法がありそうな回答がいただけて感謝です。

    入っているデータは諦めていたので復旧できるか、他の媒体に保存できるだけでもありがたいですが、とりあえずでSSDの新品は1つ購入してあります。

    いざという時はこちらに交換予定です。

    CMOSのボタン電池は所在地がぱっと見でわからなかったので、ノートパソコンにはないのかと思っていました。調べて対応いたします。

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