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Win11 Homeから Win11 Proへのリモートデスクトップ接続が失敗する。

Anonymous
2025-04-20T13:40:28+00:00

Win11 Homeから Win11 Proへのリモートデスクトップ接続時、「(接続先PC名) への接続に使用された資格情報が機能しませんでした。新しい資格情報を入力してください」とエラーが出て失敗します。

原因・対応方法につていご教示願います。

・Home(接続元)とPro(接続先)のネットワーク環境(自宅環境)

 1.LAN分配器を使用した有線接続(上記2台のみ接続)

 2.両機共にインターネット接続可能なことを確認

 3.両機共に「ネットワーク プロファイルの種類」を「プライベート ネットワーク」に設定

   →エクスプローラーの「ネットワーク」で互いのコンピューター名が見える状態

・Pro(接続先)側の設定状態

 1.システム>リモート デスクトップ>リモート デスクトップ:ON

   →Administratorアカウントのみのため、「リモート デスクトップ ユーザー」は追加無し。

 2.「Windows Defender ファイアウォール」>受信の規則より、「リモート デスクトップ - ユーザーモード(TCP 受信)」を有効化

・Home(接続元)の操作

 1.「リモート デスクトップ接続」起動

 2.「コンピューター名」にPro(接続先)で「hostname」コマンドを出たコンピューター名を入力

 3.オプションの表示>ユーザー名にPro(接続先)で「whoami」コマンで出たユーザー名(小文字pc名\ユーザー名)をフルで入力

 4.接続>パスワード入力

※気になる点

 Pro(接続先)→Home(接続元)へのpingコマンドでの通信は成功するのだが、

 Home(接続元)→Pro(接続先)へのpingコマンドでの通信が失敗する。

家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続

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質問作成者が受け入れた回答

  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-21T07:08:41+00:00

    接続する際のアカウント名(ユーザー名)を

    • ドメイン環境であれば「ドメイン名\ユーザー名」
    • ワークグループ環境であれば「接続先ホスト名\ユーザー名」

    としてみてください。

    また先にも書いた、新しいローカル アカウントの作成とそのアカウントでの接続も試してみてください。

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5 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2025-04-21T05:33:00+00:00

    Pro(接続先)側はAdministrator権限のローカルアカウント1つのみで、それでログインしています。Microsoft アカウントは作成していません。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-21T04:48:36+00:00

    接続に利用しているアカウントは Microsoft アカウントですか、ローカル アカウントですか?

    Microsoft アカウントの場合、Pro 側でそのアカウントのパスワードを使って(つまり PIN や Windows Hello ではなく)サインインしたことはありますか?

    Microsoft アカウントの初期設定で PIN の設定を求められますが、その PIN でサインインしてパスワードでのサインインをしたことが無いと、ローカルにパスワードの情報が記録されないままになるので、リモートデスクトップ接続でパスワードを使って接続できません。

    念のため、Pro 側に管理者権限のローカル アカウントを作成し、そのローカル アカウントにパスワードでサインインしてから、リモート側から同じローカル アカウントの資格情報でアクセスしてみてください。

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  3. Anonymous
    2025-04-21T02:05:57+00:00

    Home(接続元)とPro(接続先)共に最新パッチが当たっているのは確認済みです。

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  4. Anonymous
    2025-04-21T01:38:58+00:00

    23H2、24H2、両者とも3月のプレビューでRDPの不具合修正が入っているので、それ以降の更新がされているのかを確認

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

      解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

      同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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