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ライセンスを新PCに移行出来ない

Anonymous
2025-04-14T05:56:29+00:00

Windows10のライセンスを他のPCに移行したいのですが、旧PCからうまくライセンス認証が解除できない様で困っております。

コマンドプロンプトにてプロダクトキーは解除されてる様ですが、写真の様にライセンス認証はされたままの表示です。(本来はライセンス未認証の表示に変わる⁇)

試しに新PCにてライセンス認証をしても、拒否されてしまいます。

旧PCからライセンス認証を解除できないのは何か原因があるのでしょうか?

あるいは他の要因でしょうか?

お手数ですが、よろしくお願い致します。

家庭向け Windows | Windows 10 | ライセンスとアクティブ化

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9 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-04-14T11:02:53+00:00

    リテール版(パッケージ製品として購入できる Windows)ライセンスの場合、別のデバイスにライセンスが移管できることがライセンス条項で明示されています。

    それはぜひとも試してみたいです!

    slmgr /dli

    でライセンスがRetail Channelであることを確認してください。話はそこからです。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 320K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-14T09:00:18+00:00

    リテール版(パッケージ製品として購入できる Windows)ライセンスの場合、別のデバイスにライセンスが移管できることがライセンス条項で明示されています。

    https://www.microsoft.com/content/dam/microsoft/usetm/documents/windows/10/retail-packaged/UseTerms_Retail_Windows_10_Japanese.pdf

    『 スタンドアロンソフトウェア。お客様は、本ソフトウェアをスタンドアロンソフトウェアとして取得した場合 (およびスタンドアロンソフトウェアとして取得した本ソフトウェアからアップグレードした場合)、お客様が所有する他のデバイスに本ソフトウェアを移管することができます。』

    ただし技術的には「割り当てたライセンスを取り消す」という操作・機能は無いので、移管する場合は新しいデバイスでのライセンス認証を行うことになります。複数台にインストールしてライセンス認証されることを防ぐため、特定のハードウエアでライセンス認証が行われてから一定期間内に別のハードウェアでライセンス認証を行おうとすると、インストールの重複が原因でライセンス認証に失敗します。

    すでに古いデバイスを利用しなくなっている場合(別のオペレーティングシステムをインストールしたとか、廃棄したとか)は、インターネット経由のライセンス認証に失敗しても電話認証を行うことでライセンス認証を通せます。

    Windows の製品ライセンス認証 – オンライン サポートの電話番号 - Microsoft サポート

    電話の自動認証が行えない場合は、オペレーター対応に切り替えてください。案内のメッセージに従って操作するか、電話を切らずにそのまま待っていると、オペレーターが対応します(平日日中のみ)。

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  3. Anonymous
    2025-04-14T06:34:01+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    そうなんですかっ。

    ネットで検索すると、

    パッケージ版であれば移行できる様な事が書かれてましたので・・。

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  4. Anonymous
    2025-04-14T06:11:53+00:00

    パッケージかMSストアで購入したライセンスでないと移譲は不可能です

    ハードウェア構成の変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う - Microsoft サポート

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

      解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

      同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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  5. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-14T06:03:42+00:00

    何かを勘違いをされている様子です。どの様なライセンスをお持ちなのかが不明ですが、Windows のあらゆるライセンスには「移行」とか、「解除」といった概念とか考え方はありません。

    Windows ライセンスは購入したらば、最初にインストールしたPCでだけ、使い続けることしか出来ません。

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