Windows10が意図せず自動的に再起動してしまう事象について

Windows10が意図せず自動的に再起動しまう事象が発生しており、原因を調査しています。

本事象の解決に向けてご相談させていただきたく、何かコメントをいただけますと幸いです。

以下事象の詳細です。

当該Windows10はPENGUIN SOLUTIONS(旧ストラタステクノロジー)というメーカーのztC Edgeで冗長化しているPCのVM上で動作しています。

メーカーサポートに同じ問い合わせを行ったところ、ハードウェアに異常はないという診断で、Windows10が原因の事象、という事でした。

Windows10インストール後アクティベーションしてからオフラインで運用しており、インターネットに接続していません。

現在運用を開始して3年半程度です。

再起動は概ね周期的に発生しており、5～6日周期です。本事象は2か月ほど前から発生する様になりました。

原因調査の為実施したことと結果は以下の通りです。

調査１：ブルースクリーンで再起動が発生しているかどうか確認したがメモリダンプファイルが作成されていなかったのでブルースクリーンは

　　　　発生していないと判断。

調査２：リソースの異常を疑いパフォーマンスモニタで各種リソースのログを取得したが、再起動が発生する直前でも異常はなかった。

調査３：イベントビューアに以下のログが大量に残っている。ログの意味も不明且つ、再起動に関連しているか分からない。

　　　　　ログの名前：Application

　　　　　ソース：Windows Error Reporting

　　　　　イベントID：1001

　　　　　　障害バケット 、種類 0

　　　　　　イベント名: StoreAgentScanForUpdatesFailure0

　　　　　　応答: 使用不可

　　　　　　Cab ID: 0

　　　　　　問題の署名:

　　　　　　P1: Update;

　　　　　　P2: 8024402c

　　　　　　P3: 19044

　　　　　　P4: 1586

　　　　　　P5: Windows.Desktop

　　　　　　P6: 

　　　　　　P7: 

　　　　　　P8: 

　　　　　　P9: 

　　　　　　P10: 

　　　　　　添付ファイル:

　　　　　　\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5E0F.tmp.WERInternalMetadata.xml

　　　　　　これらのファイルは次の場所にある可能性があります:

　　　　　　\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Update;

　　　　　　5d8428342c62c14e3b21fa840179189802f2335_00000000_44422712-0a73-44b4-88cb-e1bd7131091f

　　　　　　分析記号: 

　　　　　　解決策を再確認中: 0

　　　　　　レポート ID: 44422712-0a73-44b4-88cb-e1bd7131091f

　　　　　　レポートの状態: 100

　　　　　　ハッシュされたバケット: 

　　　　　　Cab GUID: 0

その他：以下参照しましたが解決に至っていません。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88-1001-windows/f8abbc8b-938f-454b-8c2f-05313d81a31b https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-error-reporting-event-id-1001-windows-10/b11164a4-3d1d-4ee5-b800-d92230997a88

https://cafebreak.hatenablog.com/entry/2023/12/06/070715

https://www.askwoody.com/forums/topic/windows-reporting-flooded-with-errors/

以上、宜しくお願い致します。