次の方法で共有

Teamsの画面共有遅延について

Anonymous
2022-01-07T01:43:59+00:00

約50~100名程度の人数でTeamsのビデオ会議を利用した場合、

画面共有の遅延、最悪の場合音声のみが聞こえ共有画面が一切反映されない症状が頻発しています。

利用する際の通信要件(帯域など)や、その他要件が不足しているのではないかと思っているのですが

何か解決する糸口をご存じであればご教示ください。

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | 会議と呼び出し | 画面共有

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-01-07T02:22:24+00:00

    >利用する際の通信要件(帯域など)や、その他要件が不足しているのではないかと思っている

    上記とあるので、ハードウェアのスペックや通信周りに課題がある可能性はあるのではないでしょうか。

    その場合、OSの更新やTeamsのアンインストールなどを行う事を前提とした上で、上記を改善する以外に方法はなさそうです(Teamsの通信設定は自動で行われるため)。

    もしくは、参加者が多い場合には動画をオフにするなどにして対応してみてください。

    どうぞ宜しくお願いいたします。

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  2. ((((((((( 21,045 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-03-19T00:38:57+00:00

    どこから参加して、誰が影響を受けていて、どこの回線がボトルネックか。

    社内であれば、社内の回線の帯域が絶対的に不足してるのか、ファイヤーウォールやプロキシの影響なのか、

    ・・・これらの原則は大丈夫か(引用)

    Microsoft 365 トラフィックを識別して区別する

    ネットワーク接続のローカルの出口を提供する

    ネットワーク ヘアピンを回避する

    プロキシのバイパス、トラフィック検査デバイス、重複するセキュリティ テクノロジを評価する

    Office 365 エンドポイント Web サービス

    PAC (プロキシの自動構成) スクリプト

    Microsoft 365 セキュリティ機能

    新しい Office 365 エンドポイントのカテゴリ

    境界ネットワーク セキュリティとエンドポイント セキュリティの比較

    増分の最適化

    <参考>

    Microsoft 365 ネットワーク接続の原則 https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/enterprise/microsoft-365-network-connectivity-principles?view=o365-worldwide

    また、

    共有する方法について

    例えばPowerPointLive・・・

    MicrosoftTeamsでのPowerPointLiveの紹介

    PowerPoint Liveは、MicrosoftTeamsでのみプレゼンテーションエクスペリエンスを変革します https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-365-blog/introducing-powerpoint-live-in-microsoft-teams/ba-p/2140980 ~引用~

    視聴者のニーズに合わせて調整された忠実度の高い視聴体験 - 携帯電話または8kモニターを介して参加するかどうかにかかわらず、各参加者は画面タイプに最適化されたプレゼンテーションを体験します。テキストとグラフィックスは鮮明で、アニメーションとトランジションはスムーズです。すべて、「画面共有で通常必要とされるよりも大幅に少ない帯域幅を使用します」。そのため、ネットワーク接続が不十分な参加者でもプレゼンテーションを楽しむことができます。使用する帯域幅を少なくすると、参加者はビデオをオンにしてお互いを見ることができます。これは、リモートで作業しているときに特に重要です。

    <関連>

    PowerPointLiveでのファイル読み込みについて https://answers.microsoft.com/ja-jp/msteams/forum/all/powerpointlive%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A1/79b51291-fb1c-404d-bc67-d5c9ea0481c9

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  3. Anonymous
    2022-01-07T03:20:14+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    OS更新やTeamsのアンインストールも試してみましたが解決しませんでした。

    ネットワーク環境要件と端末側スペック要件がお分かりでしたらご教示ください。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-03-19T07:13:21+00:00

    通話品質ダッシュボード (CQD) とは? - Microsoft Teams | Microsoft Docs

    通話品質ダッシュボードで通信状態のチェックはできますね。

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  5. Anonymous
    2022-03-18T16:14:49+00:00
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