次の方法で共有

指定されたリストは無効です。が表示される

Anonymous
2021-10-05T23:11:14+00:00

クライアントより招待を受けて利用してます。（クライアントは有償、私は無償アカウント）

先方が共有したファイルをDLしたいのですが、ファイルをクリックすると「指定されたリストは無効です」が出て確認できません。

先方がアップした直後は中身が確認できることもありますが、時間が経つ、または一度DLするとこの現象が発生します。また時間が経ってから確認する際1回目はフォルダ名まで確認でき、更新するとフォルダ名も確認できなくなるなど、状況によって変わります。

お客様は「画面上では共有設定は引き続きされているので、期限が切れていることはなさそう」とのことです。対処法をお願いします。

Microsoft Teams | 法人向け Microsoft Teams | ファイル | ファイルの検索と共有

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3 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-10-07T02:52:09+00:00

    アクセスしているのがクライアントさんの会社の Teams であれば、その会社（の Teams 管理者）への相談になります。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2021-10-06T08:51:59+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    主にweb版を使っております。念のためアプリでも確認してみましたが私の会社の問題なのか「組織へのアクセス権がありません。別の組織を選択するか、管理者に詳細をお問い合わせください」とでます。（こちらも何回かアプリで見れたこともあるのですが見れる時とアクセス権がないと表示される時とまちまちです。確率的にはアクセス権がない表示が多いです）

    私の会社のシステム担当に連絡もしましたが、「指定されたリストは無効です」という表示であればクライアントの共有の設定の問題なのではないか、またこちらは無償アカウントなので会社のシステムのサポートは対象外になるとのことでこちらに投稿した次第です。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-10-06T08:38:05+00:00

    Teams アプリでも Web の Teams でも同じ現象なのでしょうか？

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