現在のアカウントを削除して、Biglobe の Web サイトなどに掲載されている設定どおりに新しい POP のアカウントを作成しましょう。
※アカウントを削除してもサーバー上のデータは影響を受けません
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office for MAC 2016 outlookを使っています。
MACは10.13.6
BIGLOBEサーバーからのメールをoutlookで使っています。
以前はoutlookで見たデータはPC上に保存されましたが、
今はできていないようです。
少し前に不具合がありoutlookをインストールし直しました。
それ以降なにかを触ってしまったのか、保存ができていません。
BIGLOBEのサーバーの容量がいっぱいになると、
サーバーのデータを全て消していました。
サーバー上のデータを消してもPC上に保存されていて、
outlookで全てのメールデータを見ることができました。
サーバーのデータを消しても、outlookで見たのですが、
どのように設定したら良いでしょうか?
お分かりになる方、ぜひお力を貸してください。
よろしくお願いします。
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返信をいただき、IMAPが原因の可能性があります。
POPにする方法はありますか?
調べましたが、どの方法が良いのか不安です。
どうかお力を貸してください。
よろしくお願いします。
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質問作成者が受け入れた回答
現在のアカウントを削除して、Biglobe の Web サイトなどに掲載されている設定どおりに新しい POP のアカウントを作成しましょう。
※アカウントを削除してもサーバー上のデータは影響を受けません
質問作成者が受け入れた回答
こんにちは。
どういう設定を行なっているのか分からないので断言はできませんが、OutlookにはPOP(端末内にダウンロードして使用)とIMAP(サーバーからダウンロードして使用)の2種類の設定方法が存在します。
前者の設定になっているかご確認ください。
解決しました。本当にありがとうございました。
何度もすみません。
POPに設定する方法は教えていただけますでしょうか。
Yuki M.様
こんにちは。
早速返信ありがとうございます。
IMAPアカウントってなっています。
環境設定→アカウントで見ましたが、調べる方法は合っていますか?
すみません、本当に知識が浅いので、間違ってたら教えてください。
よろしくお願いいたします。