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Outlook365_自動仕分けウィザードの設定を クライアントルール から サーバールール へ変更する方法をご教示いただけませんでしょうか。

Anonymous
2023-07-02T10:22:11+00:00

Outlook365を使用していますが、

ある日突然、「サーバーから仕分けルールを読み取り中にエラーが発生しました。」と表示され、

仕分けルールが適用されなくなりました。

いろいろ解決方法を探したところ、

下記の方法を試していたのですが、

1.現在の仕分けルールを全て削除しました。

2.新しく仮の仕分けルールをひとつ作成しました。

3.Outlookを再起動しました。

4.自動仕分けウィザードの設定画面が表示され、

  保存したい方のルールを選択する際、

  ここで誤って、「サーバー」ではなく「クライアント」を

  選択してしまいました。

5.もう一度、全ての仕分けルールを削除して、

  上記の手順を繰り返したのですが、

  自動仕分けウィザードの設定画面が表示されません。

  ルールの保存先を選択することが出来なくなりました。

つきましては、

自動仕分けウィザードのルール保存先を

「クライアントルール」から「サーバールール」へ戻す(変更)する方法を

ご教示願えませんでしょうか。

宜しくお願いいたします。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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  1. simo-k 80,690 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-07-02T12:17:57+00:00

    エラーについては、一時的にExchange Serverと通信出来なかったのでは?

    どんな仕分けルールを組まれているか分かりませんが、仕分けルールでマクロ起動している

    クライアントルールの場合は、当該ルールを上書き更新しないと回復しない事がありますね。

    (その他のケースは、経験なしで不明。)

    サーバールールについては、

    当該ルール作成時にクライアント側でしか処理出来ない条件・操作を選択したのでは

    ないでしょうか?

    それを指定すると、後でその条件などを削除してもクライアント依存として扱われますので、

    当該ルールを削除して新規ルールを作成して下さい。

    (これはルール単位。)

    ルールのテフォルトはサーバールールで、クライアント依存の場合のみクライアントルールに

    なる筈です。

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質問作成者が受け入れた回答

  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 320.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-07-02T11:08:58+00:00

    要は自動仕分けウィザードが表示できないということのようですが、どのように表示させようとしていますか?

    [ルール] - [仕訳ルールの通知と管理] で [仕訳ルールと通知] を表示させ、[新しい仕訳ルール] をクリックすれば自動仕分けウィザードが表示されますが、この手順のどこが意図通り機能しないのでしょう?

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  1. Anonymous
    2023-07-03T08:14:07+00:00

    ご教示いただき、ありがとうございます。

    ご丁寧にありがとうございます。

    大変助かります。

    インターネット環境の悪い地域に居りますので、

    仰る通り、一時的に通信不具合があったかもしれません。

    もう一度、ルールを削除して新規ルールを作成してみます。

    もしサーバールールとして保存できなくても、

    クライアントルールで、特に問題無さそうですので、

    しばらく、様子をみたいと存じます。

    ありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2023-07-03T08:09:29+00:00

    ご教示いただき、ありがとうございます。

    ご厚意に感謝いたします。

    大変助かります。

    説明不足な点があり、申し訳ございませんでした。

    仰る通り、クライアントルールとして作成する分には、

    仕分けウィザードは、問題なく表示されており、

    機能しています。

    「Outlookには、サーバールールとクライアントルールの2種類があり、

    サーバールールとして、仕分けルールを保存出来なくなりました。」

    という意味でございました。

    クライアントルールでも、特に問題無さそうですので、

    しばらく、様子をみたいと存じます。

    ありがとうございました。

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