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Powershell 7でExchange Onlineに接続できません
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TeamsRoomsのデバイス上に、TeamsRoomsと連携させたアカウントで登録した予定の題名を表示させるためにpowershellを使用したのですが、Exchange Online powershellに接続できず困ってます。
下記のようなエラーが出ました。
（事前にImport-Module ExchangeOnlineManagementを実行済み）
▼実行コマンド
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName ●●●●@~~.jp
▼実行結果（エラー）
Error Acquiring Token: Unknown Status: Unexpected Error: 0xffffffff80070520 Context: (pii) Tag: 0x21420087 (error code -2147023584) (internal error code 557973639) OperationStopped: Unknown Status: Unexpected Error: 0xffffffff80070520 Context: (pii) Tag: 0x21420087 (error code -2147023584) (internal error code 557973639)
上記でUPNとして選択しているユーザーは、テナント管理者として設定されていることは確認済みです。 解消方法をご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
(製品名・ソフト名)Powershell 7
(バージョン)7.4.6
(OS)Windows11 23H2
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Hebikuzure aka Murachi Akira 321.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2024-12-17T05:36:26.0966667+00:00 特定の環境からの接続だけの問題か、そうでないか、また特定のアカウントでの接続だけの問題かそうでないか、切り分けてみてください。
※少なくとも手元（Windows Pro 11 24H2、PowerShell 7.4.6）からは問題なく接続できます
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2024-12-17T07:15:49.9233333+00:00 Hebikuzure aka Murachi Akira さん、ご返信ありがとうございます。
▼環境の切り分け
社内外のネットワークで実施いたしましたが、どちらも同様のエラーとなりました。
▼アカウントの切り分け
複数のアカウントで同様のエラーがみられました。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 321.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-12-17T10:56:39.13+00:00 ちなみに Connect-ExchangeOnline を実行すると、認証の画面が別に開きますが、これが開かずにエラーになるのか、開いて資格情報を入力後にエラーになるのかどちらでしょう？
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2024-12-18T00:33:31.7266667+00:00 Hebikuzure aka Murachi Akiraさん、ご返信ありがとうございます。
認証画面が開かずにエラーが出現します。
「Connect-ExchangeOnline -InlineCredential」を実行したときも、UPN入力は成功してパスワードを入れるとエラーとなりました。（全てpowershell内での作業）
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Hebikuzure aka Murachi Akira 321.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-12-18T03:33:15.7866667+00:00 エラー番号としては 0x80070520 となるので「NO_SUCH_LOGON_SESSION：A specified logon session does not exist. It may already have been terminated.」というメッセージです。
https://windows-hexerror.linestarve.com/0x80070520
Exchange Online 以外の Microsoft 365 サービスの PowerShell への接続での動作はどうなるでしょう？
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2024-12-18T04:45:14.7266667+00:00 Windows powershellでの実行という認識でよろしいでしょうか？
Windows powershellから実行しても、同様のエラーとなります。。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 321.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-12-19T05:40:13.6433333+00:00 Exchange Online 管理シェル以外の、例えば SharePoint Online 管理シェルへの接続も同じようなエラーになりますか？
また Microsoft 365 管理センターから Cloud Shell を起動して接続を試した場合も同じエラーになりますか？
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2024-12-23T06:09:21.8733333+00:00 Hebikuzure aka Murachi Akiraさん、ご返信ありがとうございます。
sharepoint online 管理シェルへは、powershell7だとコマンドが認識されず接続できないのですが、Windows powershellだと接続可能でした。
ただWindows powershellでExchange onlineに接続を試したところコマンドが認識されませんでした。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 321.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-12-23T08:15:47.8233333+00:00 Cloud Shell からの接続を試してください。
これで接続できれば接続元環境側の問題、できなければ接続先のテナント側の問題と切り分けできます。
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2024-12-24T04:31:37.3333333+00:00 Hebikuzure aka Murachi Akiraさん、ご返信ありがとうございます。
申し訳ございません。Azure Cloud Shellのことでしたら、有効なサブスクリプションがなく使用できませんので試すことができません。。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 321.8K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-12-24T07:02:25.9+00:00 切り分けが難しいようであれば、Microsoft 365 サポートに相談された方が良いでしょう。
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