ExchangeServerでのメールの受信遅延について

Question

オンプレのExchangeServerを訳あって2台で運用しているのですが、ルーターの差し替えを行うと下記ExchangeECPの配信レポート結果の通り受信に遅延が発生してしまいます。

【6分遅延レポート】 16:54送信 → 17:00受信

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配信レポート

情報システム部 (情報システム用アドレス@************)‎

保留中

2024/04/13 16:54 <ExchangeServer A FQDN>

<ExchangeServer A FQDN> が <ExchangeServer A FQDN>※PC名が大文字 からメッセージを受信しました。

2024/04/13 16:54 <ExchangeServer A FQDN>

受信者 "情報システム用アドレス@************" のメール アドレスはメール アドレス

"情報システム用アドレス@************" に更新されました。メッセージの配信処理中です。

2024/04/13 16:54 <ExchangeServer A FQDN>

メッセージは 2024/04/13 16:54:18 (UTC+09:00) 大阪、札幌、東京 以降、

サーバー '<ExchangeServer A FQDN>' のキューに格納されています。

メッセージの送信を最後に試行した時刻は 2024/04/13 16:55:13 (UTC+09:00)

大阪、札幌、東京、このときに生成されたエラーは '[{LED=};{MSG=};{FQDN=};{IP=};{LRT=}]' です。

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【遅延なしレポート】 16:39送信 → 16:39受信

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配信レポート

情報システム部 ‎(情報システム用アドレス@************)‎

保留中

2024/04/13 16:39 <ExchangeServer A FQDN>

メッセージは <ExchangeServer A FQDN> から <ExchangeServer B FQDN>=421 4.2.1 Unable to connect ->

SocketError: Failed to connect. Winsock error code: 10051, Win32 error code: 10051;<ExchangeServer B FQDN> に転送されました。

2024/04/13 17:05 <ExchangeServer A FQDN>

以降のログはないため、このメッセージについての情報はこれ以上ありません。

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どちらも差出人及び受信者は同じです。

また、遅延レポートにいては何故か ExchangeServer A の FQDN が 1箇所だけ小文字表記でした。

下記が各ExchangeServerのOSです。

ExchangeServer A：Windows Server 2016 std / Exchange Server 2016

ExchangeServer B：Windows Server 2022 std / Exchange Server 2019

以上、些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。

また他に必要な情報がございましたら直ちに共有いたします。

***Microsoft 365 and Office / Subscription, account, billing / Unknown / Otherから移動した***

<モデレーター注>

この質問内容は、当初投稿された「Windows Server」のカテゴリに戻しました。

サブカテゴリーは不明な為、仮設定しています。

Answer 1

確認ですが、「ExchangeServerを訳あって2台で運用している」というのは DAG で高可用性の構成にされているということでしょうか、それとも単純に別のメールサーバが2台あるよいうことでしょうか？

また遅延するメッセージはどこからどこ宛の物でしょう？

Answer 2

「ルーターの差し替え」は文字通りルーターの入れ替えになります。

別機種になりましたが設定等は引き継ぎでおり詳しく調査いたしましたがルーター側の問題が特定できませんでした。

ですので、Exhangeの状況から何かヒントをいただきたく投稿いたしました。

Answer 3

そもそも「ルーターの差し替え」って何ですか？

ルーターを交換されたのでしょうか。その場合、交換前と交換後でさまざまな設定は完全に同じですか？

サーバーの問題として質問される以前に、その方向からの調査をされた方が良いと思います。

Answer 4

ExchangeServerについては、一般ユーザー向けのMicrosoftコミュニティではなく、御社のExchangeServer管理者に聞いて下さい。

管理者自身が分からなければ、Microsoftサポート窓口や海外コミュニティで聞いてくれます。

Microsoft Q&A (en-us版)

├ Exchange Server
├ Exchange Server Management
 ※ 質問内容によっては、閲覧者・回答者が多い海外コミュニティをお勧めします。

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　 （技術的な質問も受け付けている様です。）