windows11,version 23H2 x64 2024-09Bのダウンロードが途中で止まってしまう

Question

お世話になっております。

弊社ではwindows11へのアップグレード方法を検討しており、その一つとしてWSUS経由のアップグレードを検証しています。

しかしプログラムのダウンロードが途中で止まってしまうという事象が発生しました。

■やりたいこと

windows10 Pro 22H2の端末に windows11,version 23H2 x64 2024-09Bをインストールしたい

※10のビルド数は複数あり(19045.4894・19045.4529など)

■問題

ダウンロードが途中で止まる(2GBほどダウンロードするが、そこから一切進まない)

関連すると思われるログを以下に掲載します。

■CBS.log

CBS Unable to determine current WU country code; skipping region-restricted feature [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]

■ReportingEvents.log

80244022 MoUpdateOrchestrator Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x80244022.

8024000b MoUpdateOrchestrator Success Content Download Download canceled.

試したこと

■クライアント側

①updateコンポーネントのリセット

net stop wuauserv

net stop cryptsvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptsvc

net start bits

net start msiserver

(SoftwareDistribution中身の全削除パターンも実施済み)

②レジストリ・GPOの確認

WSUSの設定やupdateに関する設定を一通り見直した

③その他設定・トラブルシューティング

・配信の最適化オフ

・トラブルシューティング実施

■WSUS側

①WSUSコンテンツのダウンロード再試行

WSUSの管理者コマンドプロンプトで以下を実行

wsusutil.exe reset

②過去のwindows11アップグレードを承認

windows11,version 23H2 x64 2024-07B

windows11,version 23H2 x64 2024-08B

(以下22H2は検証として実施)

windows11,version 22H2 x64 2024-08B

windows11,version 22H2 x64 2024-09B

③WSUSから端末の削除&再登録

④製品と分類・更新言語の追加

(ダウンロードデータが多いのでまだ実施していない)

分類で ツール/ドライバ/ドライバーセット/修正プログラム集 にチェックが入っていなかったので追加

言語の更新で 新しい言語を含むすべて～ にチェック

追記：実施したが変わらず

⑤アップデートファイルのダウンロード先をMicrosoftUpdateから直接に変更

実施したところ無事ダウンロード完了。

(うまくいって当然かもしれませんが)

個人的な予想：WSUSに保管された一部のファイルに問題？それか一部ファイルがダウンロードされていない？

以上となります。ダウンロードが進む方法に心当たりのある方いらっしゃればコメントお願いします。

どうぞよろしくお願いいたします。

＊＊モデレーター注＊＊

この質問は Windows / Windows 10 / インストールとアップグレード に投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

2025年1月22日追記

本件ですが以下の対処をすることで解決しました。

**Mineの種類 を修正することでWindows11の更新プログラムが配信に**

**以下サイトを参考にMineの種類**

[https://minkara.carview.co.jp/userid/427504/blog/47538226/](https://minkara.carview.co.jp/userid/427504/blog/47538226/ "minkara.carview.co.jp")

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは

マイクロソフト コミュニティ フォーラムに投稿していただき、ありがとうございます。

説明に基づいて、私はあなたの質問がアップデートのダウンロードがスタックに関連していることを理解しています。

まず、Windows Updateの観点から、http://catalog.update.microsoft.com から更新 KB を手動でダウンロードしてみて、インストールプロセスが正常かどうかを確認することができます。 

さらに、このフォーラムには WSUS 専任のエンジニアがいないため。あなたの問題を迅速かつ効果的に処理できるようにするために、私はあなたが質問をQ&Aフォーラムに再投稿することをお勧めする。そこでは、専門的で効果的な回答を提供する専任のエンジニアがいるだろう。

Q&Aフォーラムのリンクはこちらです。

質問 - Microsoft Q&A

右上隅にある「質問する」ボタンをクリックして質問を投稿し、作品に関連するタグを選択します。

ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

よい一日を。 

よろしくお願いいたします

モリー

Answer 2

更新時の 0x80244022 のエラーはプロキシ配下の場合によく発生することが知られていますが、プロキシ環境でしょうか？

Answer 3

いえプロキシは使っていないですね。

環境について簡単な補足をしますね。

・WSUSはオンプレではなくクラウド(Azure)に設置

・Softbank社のSmartVPNでWSUSと各クライアントは接続

となっています。

Answer 4

0x80244022： WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL Same as HTTP status 503 - the service is temporarily overloaded.

Windows error 0x80244022, -2145107934: WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL

503 Service Unavailable - HTTP | MDN

VPN 経由ということなので、ネットワーク負荷が高すぎるのかもしれません。