ExcelLTSC2024のライセンス認証ができない

MY-507 0 評価のポイント
2025-06-24T06:26:17.75+00:00

・実現したいこと

ExcelLTSC2024のライセンス認証を電話で行いたい

・問題となっていること

インストールしたいPCには元からデジタルアタッチ版office Personal2021が入っており

これをアンインストールしてからExcelLTSC2024をインストールし、新しいライセンスで認証しようとしたが

ライセンス確認ウィザードが表示されず認証ができない

製品を確認するとoffice Personal2021となっている、本来であればExcelLTSC2024のはず

・考えられる原因

デジタルアタッチ版はマザーボードにライセンス情報が記録されているため

officeをアンインストールしてもライセンス情報は削除されずライセンス情報が残っている可能性がある

・試したこと

アンインストールサポートツール使用→問題の解決にはいたらず

ライセンス情報を削除することで解決するのではと考えていますが、

その方法がわからず、ご存じであれば教えていただけないでしょうか。

Microsoft 365 と Office インストール、引き換え、アクティブ化 ビジネス向け Windows
0 件のコメント コメントはありません
{count} 件の投票

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. kt-1688 80 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-06-24T14:36:00.15+00:00

    https://sway.cloud.microsoft/H6LTx8wIhKncRAAW

    Office のプロダクト キーを変更する方法

    古いやり方ですが、cmd(管理者権限)でOffice2021のライセンス情報が残っていないか確認してください。

    あれば手順通りその情報を削除して下さい。

    ※DA版プレインストール製品がでる苗の方法なので削除したらもう2021は使えないと思って下さい。

    0 件のコメント コメントはありません

  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 20,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-06-25T03:49:30.8766667+00:00

    Office LTSC であれば、ODT でインストールを行う際の configuration.xml に PIDKEY 要素でプロダクトキー(KMS/MAK)を埋め込んでおけば、それでライセンス認証されないでしょうか?

    Office LTSC 2024 をデプロイする

    0 件のコメント コメントはありません

お客様の回答

回答は、質問作成者が [承諾された回答] としてマークできます。これは、ユーザーが回答が作成者の問題を解決したことを知るのに役立ちます。