Windows7の共有フォルダへのアクセスが不安定です

Question

WindowsとMacintoshを使っています。

Windows側に共有フォルダをつくり、Macintoshからアクセスして、Macintoshの同期ソフトウェアを用いて、両PCのデータを同期させて使ってきました。一月ほど前にWindowsマシンを買い替え、OSがそれまでのXP Professionalから7 HomePremiumに変わりました。

これまでXPでは何不自由なくMacintoshから共有フォルダにアクセスすることが出来たのですが、7になってから共有フォルダにアクセスできるものの、アクセスが不安定で困っています。不安定症状は主に次の通りです。

1．データ同期中に突然アクセス出来なくなる

2．3階層以上深いフォルダにアクセス出来なくなる（表示されない）

3．これらは7を再起動させると治るが、時間が経つとまた不安定になります

当フォーラムなどを参照して、これまでに次の対策を行ってきましたが、症状は改善されません。

4．IPV6を止める

5．LmCompatibilityLevel 値のデータを [2]にする

このほかに試してみるべき対策がありましたら、教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

※モデレーター注 

この質問は [ Windows | Windows 7 | ファイル、フォルダー、オンライン ストレージ ] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。

Answer 1

試せるとすると、これくらいかなあ。

http://support.microsoft.com/kb/2537777/ja

この場合、Windows 7 は「サーバー」なので、「方法3」で SMB2 を無効にする手順を試しましょう。

Answer 2

Hebikuzureさん、コメント有り難うございます。

楠部さん、引き続きサポートいただき、助かります。

Hebikuzureさんに教えていただいた方法を試したところ、

1．データ同期中に突然アクセス出来なくなる

の現象は発生しなくなったように（今までのところ）見えます。

ただし、引き続き、

2．3階層以上深いフォルダにアクセス出来なくなる（表示されない）

がときどき発生します（データ同期はされてる様子）。

1の現象が回避されたように見えるので、一安心しています。

2も回避できるように、アドバイスいただいた方法を試してみます。

とりあえず、現状をお知らせすると共に、お二人に感謝します。

Answer 3

こんにちは。

Hebikuzure さん、コメントありがとうございます。

あいへい さん、確認結果の返信、ありがとうございます。

Windows 7 PC 上の共有フォルダーに Mac OS からアクセスする際には、SMB (SMB2) プロトコルを使っているので、Hebikuzure さんの紹介しているサポートページの内容を確認してみてくださいね。

他にも何か情報がないか探してみたのですが、紹介できそうな内容は見当たりませんでした。

既存の共有フォルダー、共有フォルダーへの接続方法、ネットワーク環境など、どこに要因があるのかを、以下のような方法を使って切り分けてみてはどうでしょうか。

・ 新規にフォルダーを作成して、共有設定するとどのようになるか

・ Mac OS から共有フォルダーにマシン名を使って接続している場合には、IP アドレスで接続するとどのようになるか

・ Windows 7 PC に複数のネットワークアダプターが搭載されている場合には、有線 → 無線 LAN のように切り替えてみる

これらの方法で、改善につながる糸口が見つかればいいのですが。。。

Answer 4

楠部さん、こんにちは。

お返事を有り難うございます。

せっかくお返事をいただいたのに、すっかり返事が遅くなってしまいました。

同期ソフトウェアを使う時にのみ発生する現象ではなく、

Finderのメニューを使って接続した場合も同様の現象が起こります。

・ Mac OS のバージョン　10.6.8

・ 同期ソフトウェアの名称　Synchronize!X Plus-J

http://www.qdea.com/synchronize\_x\_plus\_intro.html

・ Windows 7 PC の共有フォルダー作成方法

どのようにお答えすれば良いのでしょうか。

新規にフォルダを作成し、共有させています。

・ ネットワーク環境

社内ネットワークでMac、Winともに固定IPを振っています。

少しでも前進するといいのですが…。

どうぞよろしくお願いします。

Answer 5

あいへい さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

最初に確認させてくださいね。

Mac の同期ソフトウェアを使う時にのみ発生する現象でしょうか。

それとも、次のページのような方法を使っても同じ状況でしょうか。

・ OS X Lion: Windows コンピュータやサーバに Mac から接続する

Windows 7 PC を再起動することで現象は収まるようですが、Windows 7、ネットワーク環境、Mac OS、同期ソフトウェアのどこに要因があるのかが不明な状況です。

もう少し詳しい状況がわかると、切り分けを進められると思いますので、よかった以下についても書き込んでみてはどうでしょうか。

・ Mac OS のバージョン

・ 同期ソフトウェアの名称

・ Windows 7 PC の共有フォルダー作成方法

・ ネットワーク環境

それでは、返信お待ちしています。