Update実施中にブルースクリーン発生。再起動もできず

Question

nVidia - Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2, Other hardware - NVIDIA GeForce 7150 / NVIDIA nForce 630i

ダウンロード サイズ: 171.6 MB

この更新プログラムを有効にするには、コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムの種類: 重要

nVidia Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2, Other hardware software update released in October, 2012

詳細情報:

http://sysdev.microsoft.com/support/default.aspx

ヘルプとサポート:

http://support.microsoft.com/select/?target=hub

こちらのUpdateを実施すると、インストール中にブルースクリーンとなり、リセットすると今度は起動中にブルースクリーンとなり、セーフモードじゃないと再起動できません。

nvlddmkm.sysがエラーの原因となっているようで、これを前のもの(正常に使えていたときのもの)に戻すか、削除すると再起動できますが、ドライバーが正常に機能しません。

ドライバを入れなおすと、また上記のUpdateが発生して無限ループです。

PCは自作です。OSはWindows VISTA SP2 Ultimate (32Bit)。OSをクリーンインストールし、マザーボードについていたドライバ(バージョン197.13)をインストールした直後です。OSを入れたSSDが物理フォーマット済みのものなので、前に入っていたデータはありません。

なお、バージョン301.42までドライバーをアップデートできるようですが、それ以上新しいものにしようとすると、同じようにブルースクリーンになります。

マザーボードのBIOSは最新(V1.4)です。

自分の環境では、グラフィックカード(GeForce GT640)を導入することで問題を解決できましたが、知り合いが同じ問題を抱えていまして、経済的負担を強いるからグラフィックカードを買えなんて言いにくいところです。

ソフトウェア上で解決することはできませんでしょうか。

○PC環境

CPU：Intel Pentium Dual-Core E2220

RAM：DDR2-800 4GB

M/B：MSI P6NGM-FIH　(nVIDIA 7150+nForce 630i)

SSD：Super Tallent 120GB

他は一切拡張なし

ODD：DVDスーパーマルチドライブ

Answer 1

Windows Update で提供されるドライバー、特にディスプレイ ドライバーは、GPU ベンダーからのリファレンス ドライバーなので、グラフィック ボード ベンダーで GPU BIOS などがカスタマイズされている場合、正しくインストールできなかったり、ブルースクリーンになったりする場合があります。

Windows Update で当該のドライバーを非表示にして、インストールしないようにするしか対処方法は無いでしょう。またドライバーのバージョンを上げたい場合は、ボード ベンダーで提供しているドライバーを利用します。

Answer 2

ご回答ありがとうございます。

やはり非表示にするしかないようですね。

該当のUpdateは重要に分類されているため、適用しなければセキュリティー上の問題があるのではないかと不安です。

ボードベンダーからの更新は2年ほどありませんが、問題があるときは更新があると言うことで待ちたいと思います。

Answer 3

改めて、本件を質問させていただきたいと思います。

概要については最初に記載したとおりです。

下記の事例では、nVIDIA 7100 + nForce 630iについて扱われていましたが、nVIDIA 7150+nForce 630iでは同じ方法を使うことが出来ないようです。

この方法の通り、nForce　Driver:15.56を入手してもUpdateを回避することが出来ませんでした。

(nForce Driver：15.56は先のGeForce Driverバージョン197.13と同じものでした)

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-windows_install/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC/5ded774f-4264-495e-b070-8b4c63d86d05

このアップデートを無視するしかないのでしょうか。

Answer 4

すみません、過去の解決事例がありました。

取り下げさせてください。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows\_8-windows\_install/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC/5ded774f-4264-495e-b070-8b4c63d86d05

解決できないようなら改めて質問させていただきたいと思います。