windowsが更新プログラムの構成に失敗します。

Question

Windows UPDATEが出来なくて困っています。

色々とインターネットでの対策方法を試していますがうまくいきません。

（Fix it、クリーン ブート）

インストールまでは出来るのですが、再起動をすると「構成に失敗をしました。」との表示が出て

構成を元に戻します。となります。

失敗しているプログラムは下記になります。

KB2976627　エラーコード：8007054F

KB2977629　エラーコード：8007054F

KB2985461　エラーコード：8007054F

KB2972211　エラーコード：800F0826

KB2894844　エラーコード：800F0826

ESET Smart Securityというウイルス対策ソフトを使っているのですが、これも「カーネルとの通信中にエラーが発生しました」と

表示されます。

今回の件で色々と触ったのでうまく起動しなくなったのかもしれません。

アドバイスを頂きたくお願いいたします。

Answer 1

近藤　茂様

返信ありがとうございます。

最終手段としてOS再インストールを検討します。

色々とありがとうございました。

Answer 2

sayarin さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

システム ファイル チェッカーやバッチ ファイル実行も効果は見られなかったのですね。

こうなると、Windows Update のトラブルシューティングで使われる対処はすべて実施済みの状態なので、他に試せそうな対処や原因はこちらでは思い当たらないですね。。。

今回エラーになっている更新には重要なセキュリティ更新も含まれているため適用しないままというわけにもいかず、問題解消のためにはお手間ですが OS の再インストールを検討された方が良いのかもしれません。

こちらではあまりお力になれずごめんなさい。。。

Answer 3

近藤　茂様

アドバイスありがとうございます。

結論としてはUPDATE出来ませんでした。

「このコマンドを実行するのに十分な記憶領域がありません」エラーは、ダウンロード時か

セットアップ時かよくわかりませんが、実行を押した後に少ししてから表示されました。

上にセットアップエラーと書いてありました。

また、TEMP / TMP / windirの値を確認しましたが、記載して頂いた値になっています。

システムファイルチェッカーを実施しましたが、「Windowsリソース保護は、整合性違反を

検出しませんでした。」と表示され問題なかったのですが、やはり構成に失敗しました。の

コメントがでました。

また、batファイルを作って実行をしましたが、結果は同じでした。

エラーコードも同じでした。

KB2976627　エラーコード：8007054F

KB2977629　エラーコード：8007054F

KB2985461　エラーコード：8007054F

KB2972211　エラーコード：800F0826

KB2894844　エラーコード：800F0826

お手数をお掛けして申し訳ありませんが、アドバイスをお願いいたします。

Answer 4

nekoAU さん、奥の細道 さん、いつもアドバイスありがとうございます。

sayarin さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

「このコマンドを実行するのに十分な記憶領域がありません」エラーは、更新プログラムのダウンロード時に表示されたのでしょうか、それともインストール処理中に表示されたのでしょうか。

0x80070003 は「指定されたパスが見つかりません」というエラーなので、システムが参照するフォルダーなどの場所が本来の場所と異なっているのかも知れません。

スタート > [コンピューター] を右クリック > プロパティ > 左側の [システムの詳細設定] > [環境変数] で、ユーザー環境変数の TEMP / TMP、システム環境変数の TEMP / TMP / windir の値がそれぞれどうなっているか確認してみてください。

※ デフォルトでは以下のようになっていると思います。

ユーザー環境変数の TEMP と TMP → %userprofile%\AppData\Local\Temp

システム環境変数の TEMP と TMP → C:\Windows\TEMP

システム環境変数の windir → C:\Windows

また、奥の細道さんが紹介してくださった残りの対処「システム ファイル チェッカー」と Windows Update 関連のフォルダーを再構築する方法も試してみてくださいね。

確認された結果など、またご返信をお待ちしています。

Answer 5

奥の細道様

詳しい対応策ありがとうございます。

トラブルシューティングツールを実行しましたが、下記の表示がありました。

Windows　updateエラー

0X80070003

その後、システム更新準備ツールとWindows Update エージェントをダウンロード

及び実行しましたが、やはり構成に失敗しました。との表示が出ました。

次に手動でダウンロードすると、「このコマンドを実行するのに十分な記憶領域がありません」

と表示されました。

ROM[は十分に余っていますが（684Gに対して610G空いています）、設定先が違うのでしょうか？

お教え頂きたくお願いいたします。