Windows Server 2012において、Microsoft IME が機能しません

Question

社内サーバーとしてWindows Server 2012を使用しておりますが、購入当初使用できていたMicrosoft IMEがいつの間にか機能せず日本語入力ができない状態となってしまいました。気づいたときには日本語入力ができなくなっていましたので、どの操作がきっかけとなったかはわかりません。

このサーバーのOSはWindows8をベースとしているので、サーバーに限らず普通のWindows8コンピューターでも同様の不具合に対する解決法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授おねがいいたします。

症状としては、

・使用するアプリケーションに関わらず、すべての操作において日本語入力（IME入力）ができない。

・タスクバーに言語インジケーターのスペースは存在するが、アイコンや文字が表示されない。

・そのスペースにカーソルを置いてもクリックしても反応はない。

・よって使用する入力言語の選択ができない。

・Alt + [半角/全角]　キー操作でも入力言語の変更ができない。

・他、[英数(Caps Lock)]　キーや　[変換]　[無変換]　キーも当然機能しない。

設定状況としては、

・コントロールパネル＞言語　設定ではIMEは表示され通常使う言語として選択できる。

・言語の詳細設定において「使用可能な場合にデスクトップ言語バーを使用する」、「タスクバーに固定する」などの表示項目はすべてチェックしてある。

・コントロールパネル＞通知領域アイコン＞システムアイコンのオン/オフ　設定では入力インジケータの表示を「オン」にしている。

・Microsoftによる更新プログラムは最新の状態です。

・IMEを一度再インストールしても症状はかわりませんでした。

以上のような症状で、原因や解決方法を調べて効果のありそうな方法は試してみましたが全く改善されませんでした。

サーバーとしての使用ですので、普段は電源を落とすことはないのですが、更新プログラムインストール時や設定変更時には再起動を行っております。

情報が少なく申し訳ありませんが、他に必要な情報がございましたらご質問ください。

修繕方法に思い当たる方がいらっしゃいましたらご教授くださいますようよろしくお願いいたします。

Answer 1

わださま

お早いご返信ありがとうございます。

当コミュニティにおいて解決が見込めなければ、ご教示いただいたサービスの利用も検討してまいります。

Answer 2

法人のお客様の場合、このページのリンク先リストのサービスをご利用になれます。

該当するサービスを選択ください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus

Answer 3

Prolyさま

早速のご返信ありがとうございました。

小生勉強不足なため提案いただいたフォーラムを存じませんでした。

こちらのフォーラムでも同様の症状への対処例を探してみます。

Answer 4

僭越ですが、一点だけ。この件は当てはまらないでしょうか。

Windows8.1でIMEが無効になる場合の素晴らしい対処法が一つありました