Windows Server 2012において、Microsoft IME が機能しません

Question

社内サーバーとしてWindows Server 2012を使用しておりますが、購入当初使用できていたMicrosoft IMEがいつの間にか機能せず日本語入力ができない状態となってしまいました。気づいたときには日本語入力ができなくなっていましたので、どの操作がきっかけとなったかはわかりません。

このサーバーのOSはWindows8をベースとしているので、サーバーに限らず普通のWindows8コンピューターでも同様の不具合に対する解決法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授おねがいいたします。

症状としては、

・使用するアプリケーションに関わらず、すべての操作において日本語入力（IME入力）ができない。

・タスクバーに言語インジケーターのスペースは存在するが、アイコンや文字が表示されない。

・そのスペースにカーソルを置いてもクリックしても反応はない。

・よって使用する入力言語の選択ができない。

・Alt + [半角/全角]　キー操作でも入力言語の変更ができない。

・他、[英数(Caps Lock)]　キーや　[変換]　[無変換]　キーも当然機能しない。

設定状況としては、

・コントロールパネル＞言語　設定ではIMEは表示され通常使う言語として選択できる。

・言語の詳細設定において「使用可能な場合にデスクトップ言語バーを使用する」、「タスクバーに固定する」などの表示項目はすべてチェックしてある。

・コントロールパネル＞通知領域アイコン＞システムアイコンのオン/オフ　設定では入力インジケータの表示を「オン」にしている。

・Microsoftによる更新プログラムは最新の状態です。

・IMEを一度再インストールしても症状はかわりませんでした。

以上のような症状で、原因や解決方法を調べて効果のありそうな方法は試してみましたが全く改善されませんでした。

サーバーとしての使用ですので、普段は電源を落とすことはないのですが、更新プログラムインストール時や設定変更時には再起動を行っております。

情報が少なく申し訳ありませんが、他に必要な情報がございましたらご質問ください。

修繕方法に思い当たる方がいらっしゃいましたらご教授くださいますようよろしくお願いいたします。

Answer 1

jyamira1さま

たびたびのアドバイスありがとうございます。

現在、サーバーは新たな更新があり、インストールおよび復旧に時間がかかっております。

更新が終了しましたら、先出の方法よりもまず先にこちらのパッチを試してみることにいたしました。

また、追伸の件、承知いたしました。

当方、MSコミュニティの利用が初めてでしたのでマナーを把握しておりませんでした。

ご忠告いただきまして重ねて御礼申し上げます。

Answer 2

お役に立てるかどうかはわかりませんが、Update 3033889 causes Windows Explorer to stop responding on systems that use the Japanese, Korean, or Chinese IMEこちらも一応確認されるとよいかもしれません。

うまく解決できるとよいですね。

追伸：

MSコミュニティーでは個人情報を特定できる書き込みはあまり推奨されません。会社名や個人名が真正のものでしたら変更をお勧めします。

Answer 3

みなさま

ご返信ありがとうございます。

みなさんのアドバイスをもとに、

まずは、jyamira1さまの例を試みて、

解決できなければTechNetフォーラムやMS法人向けサービスへの相談も考えます。

解決・未解決にかかわらず結果はこちらに追って報告いたします。

Answer 4

jyamira1さま

お早いご返信ありがとうございます。

IMEがsvchost.exeと連動しているとは思いませんでした。

svchost.exeのクラッシュは今まで確認しておりませんでしたが、今一度チェックしてみます。

取り急ぎ、御礼までに失礼します。