minecraftをインストールが途中でできなくなり「The error code is 2502」「The error code is 2503」が出ます

Question

minecraftをインストールが途中でできなくなります。

The installer has an unexpected error installing this package. This may indicate a program with this package. The error code is 2502.

The installer has an unexpected error installing this package. This may indicate a program with this package. The error code is 2503.

上記2つが出てきました。

対応策があれば教えてください。

※モデレーター注 : 質問内容が分かりやすいようにタイトルを修正しました

変更前スレッドタイトル : minecraftのインストール

Answer 1

​こんにちは。

Proly さん、Hebikuzure さん、コメントありがとうございます。

吉田よしおさん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

時間が経ちましたが、その後の様子はいかがでしょうか。

新しく寄せられたコメントは確認できましたでしょうか。

様子が気になっていますので、よろしければお時間のある時にでも、またスレッドに状況をお知らせくださいね。

Answer 2

事例 1

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/error-codes-2503-2502-while-unistall-or-install-a/6a996faf-7e28-40bd-b5e0-02ab17dfcd88

1. システム ファイル チェッカーで Windows の破損のチェックと修復を行う
2. Windows Installer サービスが起動しているかチェックする
3. Windows Installer サービスの登録解除と再登録を行う

事例2

http://www.fixkb.com/2014/01/error-2503-and-2502-when-uninstalling-on-windows-8.html

管理者権限で起動したタスク マネージャーから explorer.exe をいったん終了し、管理者権限を付けて explorer.exe を起動し、インストールを行う

事例3

http://mimumimu.net/blog/2012/12/12/windows-installer-%E3%81%A7-2503-2502-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E7%99%BA%E7%94%9F%E6%99%82%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%80%82/

Answer 3

ご返信ありがとうございます。

異常がなく、別アカウント（アカウント名：a）を作成したのですが、同じ２つのエラーにより、インストールができませんでした。

ほかの対応策があれば、ご教示ください。