AMDドライバが停止しました…回復しました。の解決方法ご教授下さい。

Question

はじめまして。

ここ１週間程前から、『AMD ドライバが停止しましたが、正常に回復しました。』

とエラーメッセージが出始め、最近では

メッセージが２～３度繰り返され

画像の様な画面になり、この状態から復旧出来ず、強制終了を実行しないと復帰出来ない状態が続いて居ます。

強制終了後も、暫くするとエラーメッセージが出て…の繰り返しです。

当方がネットで検索し、取り敢えずグラフィックドライバを最新の物に更新済みです。

似たような症状から、自己解決方法ご存知の方

ご教授頂けないでしょうか。

何卒宜しくお願い致します。

Answer 1

> メーカー製品プリインストールのWindows7での事象です

すみません、失礼しました。

プリインストール状態で (自分でメーカー提供以外のドライバーの適用などしていない状態で) この問題が生じるのであれば、メーカー提供の最新のディスプレイ ドライバーを適用し、それで改善しなければメーカー サポート問い合わせという順序になるかと思います。

※投稿されている画面写真から、ハードウェア的トラブルの可能性も考えられなくはないですから。

Answer 2

ありがとうございます。

しかし、当方のケースはWindows10への

アップグレードではなく、メーカー製品プリインストールのWindows7での事象です。

Answer 3

メーカー製 PC で、メーカーが Windows 10 へのアップグレードを検証/サポートしていない機種だと、最悪の場合回避策が無い可能性もあります。そちらの対応情報も一度確認されると良いでしょう。

Answer 4

Hebikuzure様

ありがとうございます。

こう言った事に不慣れなので、少々自分なりに解読が必要ですが、チャレンジしてみます。

セーフモードで起動中でも、症状が頻発するので、埒が明かないかもしれません(汗)

Answer 5

最近、似たような内容のスレッドがありました。

「ディスプレイドライバーNVIDIA Windows Kernal Mode Driver,Version 368.39 が応答を停止しましたが、正常に回復しました。というメッセージが頻繁に出る」

基本的な対処方法は同じでしょう。ご参考まで。