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Windowsが正常に起動しなくなってしまいました。

Anonymous
2018-01-06T10:34:26+00:00

突然Windowsが起動できなくなってしまいました。

PCの電源を入れると、BIOSは起動するのですがスタートアップ修復が行われるのみでWindowsの起動ができません。

その後4つほど対応を試みてみたのですが、それでも修復することができませんでした。

対応Ⅰ Windowsを初期状態にする

スタートアップ修復から「Windowsを初期状態にする」を選択

→準備段階で必ずエラーが発生、キャンセルしか選択できない

対応Ⅱ インストールメディアを利用しての再インストール

別のPCでメディア作成ツールをダウンロードして実行

起動できないPCで実行

初期設定画面で「次へ」を選択

「コンピューターの修復」を選択

オプションの選択から「このPCを初期状態に戻す」を選択しようとする

→「このPCを初期状態に戻す」が表示されていない

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12415/windows-10-recovery-options

の、「インストールメディアを使用して、PCを復元するか、または初期状態に戻す」を参考

対応Ⅲ Dドライブとして接続

別のHDDにWindowsをインストールしなおす

その後、起動できないHDDをDドライブとして接続

データをCにコピーしようとする

→Users直下に何も表示されない

対応Ⅳ Ubuntuで確認

別のHDDにUbuntuをインストールし、HDDを接続

HDDにアクセスしようと試みる

→アクセスが拒否される

個人データを残したままWindowsを再インストールしたいのですが、他に方法はないでしょうか。

ちなみにシステムの復元ポイントはありませんでした。

また、バックアップも取っていません。

個人用データはもうあきらめるしかないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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11 件の回答

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  2. Anonymous
    2018-01-07T11:37:11+00:00

    ちなみにフォーマットやチェックディスクはHDDにとどめを刺す行為になる可能性が高いのでやっちゃダメですよ。

    この場合、フォーマット 以外に HDDにアクセス 出来る方法はあるのでしょうか?

    >HDDにアクセスしようと試みる

    >→アクセスが拒否される

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  3. Anonymous
    2018-01-07T05:40:14+00:00

    >個人用データはもうあきらめるしかないでしょうか。

    質問内容を読む限りではHDDの物理的な故障の可能性が高いです

    どうしても個人データが必要ならデータ復旧業者に頼むしかありませんが、確実ではありません。

    ちなみにフォーマットやチェックディスクはHDDにとどめを刺す行為になる可能性が高いのでやっちゃダメですよ。

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  4. Anonymous
    2018-01-07T02:23:03+00:00

    Ubuntuでの復旧は試してみましたが、不可能でした。

    ドライブへのアクセスが拒否されます。

    Windowsはすでに1709です。

    よろしくお願いいたします。

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