Microsoft アカウントのデバイスに他人の PC が登録されている

Question

ウインドウズ１０「オフィス２０１６」を購入しました。アウトルックの設定が出来なく（ワード、エクセルは問題なし）マイクロソフトのマイアカントを確認したところ、デバイスに、他人のパソコンが登録されています。削除の仕方、お知らせください。尚、自分のパソコンは未登録です。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : デバイス

Answer 1

>ウインドウズが勝手に名称を設定するようです

 PC メーカーのサポートは時にいい加減なことを言って誤魔化すので要注意ですね。

勝手に名称を設定するのは Windows の動作ではなく、PC メーカーがカスタマイズしている初期設定プログラムです。Windows PC ではデバイス名（コンピュータ名）は必ず設定しなければならないので、ユーザーが初期設定中にコンピュータ名の登録を省略するとメーカーが設定した名前が付けられます。

Answer 2

連絡しました。「電話回答出来ないとのことです。削除に関しては、メールで確認との回答です。」　マイアカント　→　デバイス（知らないパソコンのみ）→　管理　→　サインイン（パスワード）　→　デバイスを探す　→　トルコ（添付データ）　となります。　ウイルス等（パソコン内のデータ）が気になります。　ウイルスバスターは、正常にインストールしています。

Answer 3

その Office だとデバイスの登録はないような気がするのですが、

どこを見ての判断か分かるスクリーンショットは貼れるでしょうか。

ここではアカウント情報の確認などは行えないので、

できれば Office のサポート窓口に連絡した方が良いと思います。

Answer 4

office Home＆business2016     レッツノート（CF-SV72DDQR）を、先週購入（新品）に、搭載されていました。

Answer 5

Office 2016 はどこで購入されたのでしょうか。

また、POSA カードに書いてある正確な製品名は何ですか。