ユーザーと SID のマッピングエラーが起きるということは SAM の他の部分も破損している可能性が高いので、最低でもユーザーの作り直し(今までのアカウントを削除して、新しいアカウントを作成)、できれば Windows の再インストールが望ましいでしょう。
どうしてもそれらを避けた対処が必要と思われるのであれば、nekoAU さんが書かれているように企業向け有償サポートに相談されると良いかと思いますが、結論的には上記と同じ回答しか得られない(それでも5万円ほどの料金はかかる)可能性は考慮しましょう。