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メールソフトでのSSL接続

Anonymous
2018-12-27T07:50:01+00:00

Windows7 + Outlook2010、この構成でSSL接続をすると「0x800CCC1A」のエラーが出て接続が出来ません

同じネットワーク環境で Windows10 + Outlook2010 だと正常にSSL接続が可能です

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2018-12-28T09:24:16+00:00

Windows7 + Outlook2010 だと既定では TLS 1.2 が利用できないので、その影響かもしれないですね。

接続先のメールサーバーの管理者(プロバイダー)に確認のうえ、必要であれば TLS 1.2 の有効化を行いましょう。

参考:Outlook 2016/2013/2010 から Exchange Online に接続する際に TLS 1.2 が利用されるようにする方法 (Windows 7 では作業が必要)

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  1. Anonymous
    2019-01-26T00:58:47+00:00

    ありがとうございました

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  2. Anonymous
    2018-12-27T21:00:37+00:00

    メール設定の内容がWindows10 と同じかどうかを再確認してみたらどうでしょうか。

    下のサイトを参照してください。

    また、STEP 9/11 の下の枠内にあるリンク先 [メール設定の確認]の手順****5のページも開いて全ての項目について再確認してみてください。

    なお、プロバイダーが異なれば設定内容も違ってくるので、下のサイトの設定内用とは異なると思いますが、設定内容の確認方法として参考にしてください。

         エラー番号:0x800CCC1A

    それでも改善しない場合は、Outlook 2010 をセーフモードで起動してみるとか、セキュリティソフトの機能を停めてみて不具合の有無を確認してみてもいいかもしれません。

    また、設定内容について他の設定の有無を含めてプロバイダーに相談してみるという方法もあります。

         Officeのセーフモードとは

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