biwinrt.dllのApplication Error

Question

イベントビュアーで以下のようなログが大量に発生しているようですが、対応方法がわからないのでご教示いただけないでしょうか。

・WindowsUpdateはしています

・sfc /scannow とかもしてみましたが、なにも異常がないと出力されます。

ログの名前:         Application

ソース:           Application Error

日付:            2019/02/09 13:50:34

イベント ID:       1000

タスクのカテゴリ:      (100)

レベル:           エラー

説明:

障害が発生しているアプリケーション名: Windows.Media.BackgroundPlayback.exe、バージョン: 10.0.17134.1、タイム スタンプ: 0x7f61c674

障害が発生しているモジュール名: biwinrt.dll、バージョン: 10.0.17134.1、タイム スタンプ: 0xec0f0cbc

例外コード: 0xc000027b

障害オフセット: 0x0000e795

障害が発生しているプロセス ID: 0x3820

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d4c032fd1c83be

障害が発生しているアプリケーション パス: C:\WINDOWS\SysWOW64\Windows.Media.BackgroundPlayback.exe

障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\System32\biwinrt.dll

レポート ID: 50bcde92-cc52-48a2-a7c3-ddf680d9a5a0

障害が発生しているパッケージの完全な名前: 22C64FD3.PowerWords2000_3.1.2.1_neutral__y3ddys7851t96

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1

Answer 1

• OS ビルドをロールバックしたら改善した例

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-other_settings/application-error/e26c562f-5cbd-4a97-b283-61f92bfac94b

• OS に最新の更新を適用し、ドライバー類も最新にしたら改善した例

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/backgroundtaskhostexe-stopped-working/0b0fde04-95dd-4acb-8c3e-1090b92323ec

これらの事例を見る限り、何らかの互換性の問題が背後にあるようですね。

Answer 2

紹介していただいた記事をみても解決しませんでしたが、

バックグラウンドアプリの大半を無効にしたところ、エラーの発生が止まったようです。

どのアプリが原因なのかはよくわかりませんが、ひとまずは解決したのでそれで様子を見ようと思います。