キーボードが使えない

Question

ノートパソコンにおいてスクリーンキーボードは使えますが付属のキーボードが使えませんどうすれば使えるように設定できますかご教授くだい。

Answer 1

どのような PC でどのような経緯でその問題が発生しているのか記載がないので適切なアドバイスになるか分かりませんが、購入直後からその現象であればメーカーに初期不良の可能性で問い合わせ、元々利用可能だったのがあるタイミングで使えなくなったのであればまずシステムの復元で問題発生前にロールバック、それで改善しなければ Takashi NISHIIE さんが書かれているような再インストール、という対処手順でしょうか。

BIOS（UEFI）を起動した場合もキーボードが効かないのであれば、ほぼハードウエア的問題でしょうが。

Answer 2

デスクトップパソコンであれば、キーボードのUSB接続を切り離したりしてみるということができますが、ノートパソコンではそれもできませんので、USB接続で外部接続するキーボードを接続してみてどうかというところでしょう。

基本的には、デバイスの管理情報のトラブルでしょうから、USB接続でキーボードを外部接続したうえで、Windowsを新規にインストールしなおすなどの処置が必要になるでしょう。

Answer 3

同じ内容の質問を複数投稿しないでください。

他の利用者に迷惑ですし、先の質問に回答されている回答者に失礼です。

キーボードが使えない](https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%e3%82%ad%e3%83%bc%e3%83%9c%e3%83%bc%e3%83%89/5dec4235-a962-41c2-bc86-f37fee80f43b)[高村能包

Answer 4

こんにちは。

スクリーンキーボードが使えて、元のキーボードが使えない場合は物理的な故障の可能性もありますが、まずは下記の高速スタートアップの無効化を確認してみてください。

あとは外付けキーボードがあれば、それでも確認すると良いと思います。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/r...

なお、メーカーのパソコンを使用している場合は、対処についてメーカーにも相談された方が良いです。

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Answer 5

ノートパソコンでスクリーンキーボードは使えるがキーボードが使えない

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