プリンタの、電源OFFにすると、CPUが、急に高くなり、電源消費が、非常に高いになるときの対応の仕方

Question

プリンタ本体の、電源OFFにすると、

サービスホスト windows image acquisition (WIA)CPUが30％と、高くなり、電源消費非常に高い、電源使用率　非常に高い、中、非常に低いになります。

プリンタの、電源ONにすると、CPUは、1％程になります。

キャノン　MF249dw を利用しています。

プリンタ電源を切って、USB接続を外したいのですが、そのようにすると、サービスホスト windows image acquisition (WIA)の、CPUが30％と、高い状態ですが、このような状態の場合、プリンタになるべく悪影響にならないよい方法は、どのような方法がよいでしょうか。

このような場合、シャットダウンや、再起動するときは、どうすればよいでしょうか。

Answer 1

偽悪者 返信日 2019年7月28日

原因は多分USB接続の切断に失敗しているから。

接続切断に失敗してカーネルに異常が発生しているのだと思う。

新しいドライバーに更新するとが解決するかも。

無理ならUSBではなくEthernet経由でのプリンターへの接続を検討してください。

ありがとうございます。

再インストールしたドライバーで、windows10 搭載の、windowsFAXとスキャンで、スキャンができても、今回の件の現象のように、CPUが高いのが持続します。スキャンに失敗して、このような現象なら、失敗が原因かも思うかもしれませんが、スキャンができていても、このような現象になるのが、わからないです。

Ethernet経由で、どうなるか検討してみますが、その場合、再度、スキャンや、プリンタドライバーアンインストールして、Ethernetのスキャンや、プリンタドライバーをインストールすることになります。

この状況が発生するPCと、発生しないPCの違いが、わからないのですが、今回の件は、PCのスペックの内容や、グラフィックカードなど関係するのでしょうか。

できれば、USB接続で、スキャンを実施したいのですが、USB接続の切断に失敗しない方法は、あるのでしょうか。

Answer 2

原因は多分USB接続の切断に失敗しているから。

接続切断に失敗してカーネルに異常が発生しているのだと思う。

新しいドライバーに更新するとが解決するかも。

無理ならUSBではなくEthernet経由でのプリンターへの接続を検討してください。

Answer 3

windows10 搭載の、windowsアクセサリー＞windowsFAXとスキャン　は、WIAで、動いていて、スキャンができても、windows搭載で、windowsの機能ですが、プリンタ電源OFFにすると、タスクマネージャーをみると、急にCPU30％と高くなり、プリンタ電源ONにするまで、持続して、さらに、電源消費が非常に高い、中、非常に低いと、プリンタ電源ONにするまで、持続するので、このようになる原因もわからず、この状態ですと、PCに悪影響が出ると思われるのですが、どうすればよいでしょうか。

MF249dwを電源OFF、USB接続外したりして、今後は、利用したいのですが、どうすればよいでしょうか。

プリンタ電源OFFにすると、サービスホスト windows image acquisition (WIA)の、CPUが30％と、高い状態になりますが、

シャットダウンや、再起動するときは、どうすればよいでしょうか。

Answer 4

脳脂肪Ⅱ 返信日 2019年7月25日

https://cweb.canon.jp/satera/mfp/lineup/a4-mono/mf249dw/index.html

もう一度書きますが FAX 機能内蔵のオフィス向け複合機で電源を落とすことは想定していないでしょう

> プリンタ電源を切って、USB接続を外したいのですが

購入機種選定ミスです

投稿ありがとうございます。

プリンタ電源を切って、USB接続を外したいのですが、そのようにすると、サービスホスト windows image acquisition (WIA)の、CPUが30％と、高い状態ですが、このような状態の場合、プリンタになるべく悪影響にならないよい方法は、どのような方法がよいでしょうか。

PCと接続していない複合機は、他にあり、MF249dwを電源OFF、USB接続外したりして、今後は、利用したいのですが、どうすればよいでしょうか。

プリンタ電源OFFにすると、サービスホスト windows image acquisition (WIA)の、CPUが30％と、高い状態になりますが、

シャットダウンや、再起動するときは、どうすればよいでしょうか。

Answer 5

https://cweb.canon.jp/satera/mfp/lineup/a4-mono/mf249dw/index.html

もう一度書きますが FAX 機能内蔵のオフィス向け複合機で電源を落とすことは想定していないでしょう

> プリンタ電源を切って、USB接続を外したいのですが

購入機種選定ミスです