Windows 10 の最新バージョンに更新後あるソフトが使えなくなったので、アップデート前の時点まで戻したい

Question

ウインドウズ10のアップデートに関して、現在最新のバージョンを使用し問題はないのですが、一つだけあるソフトが使えなくなりました。

それはDATACOLOR社のPCモニターのキャリブレーターを使って色合わせをしていましたが、OKをすることができなくなりました。そのため色が黄味から青味に戻り使いずらいのです。

メーカーの話でアップデートをキャリブレーターが出来た時期まで戻したらどうかと言われました。(メーカーの製品は変わっていません)それでアップデートを5月の時点まで戻したらどうかと思うのですがいかがでしょうか。

戻してからそのまま使用して他に問題点は出ないで使用できますか。治るかどうかわかりませんがほかに思い浮かびませんので。戻す方法を教えていただけませんか。

** モデレーター註：

この質問は、コミュニティセンターに投稿されておりましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動させていただきました。

Answer 1

>それでアップデートを5月の時点まで戻したらどうかと思うのですがいかがでしょうか。

って書いてたので・・

5月からなんだろうなと

アンインストールの項目に出ないのってもうないです？

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

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その前に、どのwindows updateをアンインストールして、正常。再インストールして、異常。になることを確認する。

Answer 3

ソフト屋さんがうちの機材は問題ありませんと言われてもシロトには調べようもなく泣き寝入りしかありません。

何かいい方法はないですかね。

機材・ソフトウエアの動作保証に、現在使っているWindowsのバージョンが含まれている場合

・Windows10をリカバリーしてみる（または　システム ファイル チェッカーを使い　検証）

・クリーンーブートにて　自身でインストールしたサードパーティー製アプリが原因で障害が出るのか確かめる

・メーカーに現在のWindows10のビルドが動作保証されているか確認

（初期のWindows10くらいしか検証していない場合があるかもしれないので）

機材・ソフトウエアには問題がなくても

　動作保証外の場合は　

ダメ元で　互換性モードにてアプリを起動してみる

http://www.datacolor.jp/support/download.html

のサイトにある製品なら

アプリのアップデートがあるか確認

Answer 4

わかりました。いろいろな問題が発生しそうでこの解決を諦めます。ただ、友人からもこのような件を聞いたことがあるのですが

ウインドウズは全世界でいろんな機材に使用され、一方で無数のソフトが使われていますがすべてに問題なく対応することは大変だと思います。ソフト屋さんがうちの機材は問題ありませんと言われてもシロトには調べようもなく泣き寝入りしかありません。

何かいい方法はないですかね。

Answer 5

まず、問題の起きるソフトの更新版がないかベンダーに確認し、あればそちらを利用してみましょう。

更新プログラムをアンインストールして5月の時点まで戻すことは可能ですが、アンインストールされる更新にはセキュリティ更新も含まれるので、そのままでは危険です。「セキュリティのみ」の更新プログラムも配布されていますが、こちらは通常の更新と異なり累積的ではないので、5月以降の必要なすべての更新を手動で Windows Update カタログからダウンロードして、手動でインストールする必要があります。

また問題の原因がセキュリティ以外の更新ではなくセキュリティの更新に含まれる変更であった場合は、更新版でも改善しない/更新版がないのであれば現実的には問題が起きるソフトの利用をあきらめることになるでしょう。