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windows10のインストールができません

Anonymous
2019-10-14T18:43:31+00:00

この度、自作PCに、Windows10を買いインストールしようとするものの必ずブルーの画面になってインストールの終わりまで辿りつきません。

(インストーラーはパッケージをお店で買ってUSBを刺すタイプのものです。)

それも、一番初めの開始の時に青画面になって

system service exception

というエラーコードが出る時もあれば

SSDへのデータコピーが終わってインストールする際に

attempted write to readonly memory

というエラーコードが出る時などまちまちです

ちなみにSSDのインストール時にエラーが出る場合は、そのまま自動で再起動された後

An operating system was'nt found

となり永遠に起動できなくなるのでBIOSからSSDのデータを全消しして再度インストールしてますが、結局堂々巡りです…

最小構成でやり直したりメモリを挿し直したり、いっそのことHDDにインストールして立ち上げようとしたり、色々試しましたがどれも同じ状況です

これは買ってきたWindows10のモジュールが破損しているのかな…としか自分には思いつきません…合っているのでしょうか

またその場合どうすればいいのでしょうか

ほかのPCでモジュール構築して何かのUSBに入れて、今回買ってきた壊れてると思われるUSB付き製品版のプロダクトコードを入れて試す、と言う流れですかね…

助けてください!

家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード

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6 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2019-10-15T04:08:18+00:00

    症状的にはハードウェア トラブルっぽいですね。

    ストレージ廻りかメモリか、どっちがダメではないかと。

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  2. Anonymous
    2019-10-14T21:53:08+00:00

    使用しているパーツが分からないですが、マザーボードの初期不良などもあり得ます。

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  3. Anonymous
    2019-10-14T21:19:56+00:00

    <最小構成に持っていって>

    OSインストール時は必要がない周辺機器やほかのHDDなどは外してから行う方がいいと思います。

    何が原因なのかは分かりませんが、次のことを行ってみたらどうでしょうか。

    CPUなどのハードウェアがWindows 10 に対応しているかどうか確認する。

        例:古いPCはWindows 10にアップグレードできないかも

         ASUS, GIGABYTE, MSI, ASRockマザーのWindows 10対応状況

    Windows 10のインストール時にインストールする場所を指定するところで、パーティションが表示されていれば全て削除して[未割り当ての領域]にしてからインストールしてみる。

    これでトラブルが起きる場合は、[Shift]キーと[F10] キーを同時押ししてコマンドプロンプトを起動して[clean]でSSDを初期化する。

    誤操作防止のうえから、他のSSDやHDDがある場合は外しておいた方が無難です。

    <BIOSからSSDのデータを全消しして> という意味がよく分かりません。

    何かの方法でフォーマットなどをしたということであれば、トラブルになる原因となります。

         diskpart によるディスク全体の消去

    メモリー診断を行う。

    他のPCがあればそこにメモリーを挿して、下の1つ目のサイトの方法でも確認できますが、下のようなアプリもあります。

    ダウンロードサイトとファイルのセキュリティチェックを行いましたが、特に問題はなさそうです。

         メモリ診断を行う方法

         「Memtest86+」の使い方

    BIOS(UEFI)の[Fast Boot]、[Secure Boot]など各種の設定内容を確認(変更)してみる。

    BIOSによって設定項目や表示内容が異なるのでネット検索などで調べてみてください。

         例:UEFI環境でCSMとセキュアブートの設定

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  4. Anonymous
    2019-10-14T19:07:07+00:00

    ありがとうございます!試してみます…

    ダメならもうとにかく最小構成に持っていってハード取り替えるしかないですかね…

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  5. Anonymous
    2019-10-14T18:47:13+00:00

    こんにちは。

    Windows のインストールイメージの破損を疑っているのであれば、別のパソコンで下記からインストールイメージをダウンロードして確認してみてください。

    これでも同じならハードウェアの問題でしょう。

    インストールイメージの破損は聞いたことはないです。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

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