アカウントにアクセスできない（セキュリティ情報の変更要求の取り消しができない）

Question

アカウントに使用しているメールアドレスが変更になったため、アカウント情報のセキュリティ情報をメールアドレスから電話番号に変更を行った。

その後マインクラフトを購入しようとすると『現在このサイトにはアクセスできません』と表示され約1か月後から使用できる旨の説明文が出る。

しかしながら1か月後では困るためセキュリティ情報の変更要求を取り消したいが、コードの取得用のメールアドレスが現在存在しないため要求の取り消しができない。

要求を取り消す方法か、現状からマインクラフトを購入する方法はないでしょうか？

Answer 1

• 30日間待つ
• 新しい Microsoft アカウントを作成して、そのアカウントで購入する

どちらかですね。

Answer 2

こんにちは

MS アカウントのセキュリティ情報の変更を行ったということでしょうか。

その場合は、セキュリティコードを入力するか 30 日待ちになります。

そのため、すぐに使いたいのであれば古い連絡先を使えるようにする必要があります。

> コードの取得用のメールアドレスが現在存在しないため要求の取り消しができない。