PC画面右下に「認証表示」が出ている

Question

気がついたのは昨日　PC画面右下に表示が出ている　内容は「WINDOWSライセンス認証　　設定を開き

WINDOWSのライセンス認証を行って下さい」が表示されている

２０年以上前からパソコン使用しているが初めての事　　何をどの様に処置したら良いのか判らないので

教えて下さい　　ちなみに購入はエプソン　なのでプロダクトキィーは持っていません　購入時立ち上げと同時に

認証がされている　とスタートアップガイドに記載されている　　なのでプロダクトキィー番号は判りません

どの様に解決するのか教えて下さい

宜しくお願い致します

Answer 1

こんにちは

EPSON のパソコンを使用されているとのことですが、Windows 10 プリインストールのパソコンでしょうか？

それとも無償アップグレードのものですか？

環境が分からないのですが、アップグレードの場合はいつアップグレードされたでしょうか。

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

---

パソコンのメーカ名、機種名は何か？

windows10プリインストール機か？win7、win8.1からのアップグレードか？

Answer 3

返信有り難う御座います

パソコンは今年の６月購入　エプソンダイレクト　AT993E  WIN10　購入時組み込み品

なので　初期立ち上げと同時に　ライセンス認証された　プロダクトキィーは添付無し品

以上です　宜しくお願いします

Answer 4

Windows 10 プリインストールの PC で起きている問題であれば、PC メーカー（エプソン）のサポートで相談されるのが一番良いはずです。

自分で何とかしたい場合は以下を参照。

• https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2018/11/14/oem-activation/

Answer 5

「WINDOWSのライセンス認証を行って下さい」でググる。