Microsoftアカウントでのサインインに切り替えができません。

Question

マザーボードとCPUを変更し、Microsoftサポートでライセンス認証していただいたのですが、

ローカルアカウントからMicrosoftアカウントへのサインインに切り替えできず。

メールアドレスとパスワードを打った後　「○○○@○○○.ne.jpは既に存在します、このデバイスの他のユーザーがこのMicrosoftアカウントを使用しているため、ここに追加することはできません。と表示されます。

ローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替えるにはどうしたらいいでしょうか？

Answer 1

お陰さまで、足掻いてみたら完遂できました。

【目的１】と【目的２】目標１．を達成できました。

【解決策】

「一台のPCに複数のアカウント」が存在している現状があり、

「複数のPCで一つのアカウント」を使用することも可能であるのは間違いないことから、

思い切ってみました。

無駄がある解法かもしれないですが、参考のため記しておきます。

１．Microsoftアカウントを削除。

※Microsoftコミュニティ「Microsoftアカウントを完全に削除したい」参照

２．MicrosoftアカウントＡをローカルアカウントＡに切り替える。

３．ローカルアカウントＢをMicrosoftアカウントＢに切り替える。

※２．と３．の順序であれば「このデバイスの他のユーザーがこのMicrosoftアカウントを使用しているため、ここに追加することはできません。」は表示されない。

４．アカウントＡにサインイン（ログイン）した状態で、サインアウト（ログアウト）操作をする。

５．アカウントＢにサインインした状態で、設定＞アカウント＞家族とその他のユーザー　でアカウントＡを****ックし、「アカウントとデータの削除」を選択。

６．１．においてMicrosoftアカウントを削除しているため、規定通り６０日以内にMicrosoftにアクセスして「アカウントの使用の停止」の取り消し作業を行う。

以上で完了です。

大変お世話になりました。

Answer 2

横から失礼します。

私も似たような状況に陥っています。

助言いただければ幸いです。

尚、煩わしいかと存じますが、私と同じくらいの認識レベルのクライアントにも理解が得られるように、できる限りの詳細を載せることをお許しください。

【動作環境】

≪Windows7PC≫

Windows７Professional sp1 64bit

CPU:Intel Core i5-3570KBOX LGA1155 3.40GHz C4T4

RAM 16.0GB CTM CAK8GX2-D3U1600(PC3-12800 8GBx2)

340GB以上の空きHD

MB:GIGABYTE GA-Z77X-UD3H

GB:Palit GeForceGTX1060 6GB

POWER:RAIDMAX RX850AE

≪Windows10PC≫

Windows10Home1809 64bit

CPU:Intel Core i5-8400BOX LGA1151 2.80-4.0GHz C6T6

RAM 16.0GB CTM CK8GX2-D4Y2666H/SP PC4-21300(DDR4 2666 8GBx2)

1.3TB以上の空きHD

MB:ASUS PRIME H370-A/CSM

GB:Palit NE5105T018G1-1070 (GeForceGTX1050Ti 4GB STORMX)

POWER:ENERMAX ERX750AWT-DP

【共通症状】

・Windows10でローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替えられない。

【固有症状】

１）Windows７で構築したインターネット環境を利用しつつ、

これとは別にWindows10専用のPCを作ってこれの環境整備を行うとともに、

保障の役割も担わせるために同時進行。

２）Windows７で使用しているMicrosoftアカウントを使ってサインインを試みるが、

「Microsoftアカウントが存在しません。別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを作成してください。」そして、インターネットの連絡用アカウントで試してみるが無効。

３）調べてみると、

「新しいデバイスを使用した場合、不審とみなされ受け付けられない。」

「「アカウントを停止」してから６０日以上でデータとともに削除される。」

「2015年８月以降、または５年間サインインしていないと削除される。」

という可能性があったため、Windows７でサインイン（新規）を実行したが、アカウントの存在を否定される。「作成」を選択すると「見つかりませんでした。”（既存のメールアドレス）“という名前で作成します。」と表示されたので、新たにパスワードを作成し、完了。

、と見るや、「”（既存メアド）”は既に登録されています。別のメアドをお試しください。」

４）《Microsoftアカウント同期》問題ではないかもしれないと思い、調べてみると

「Microsoftアカウントの同期設定をオフにしてみる。」

「どちらか１台のアカウントをローカルアカウントに変更する。」

「新しいアカウントを作成する。」

５）結局、Windows10PCで スタート＞設定＞アカウント＞家族とその他のユーザー＞その他のユーザーをこのPCに追加＞「このユーザーのサインイン情報がありません」＞Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する。で、ローカルアカウントを作成。

６）スタート＞設定＞アカウント＞家族とその他のユーザー＞アカウント所有者の名前を選択＞アカウントの種類の変更＞アカウントの種類＞管理者の選択＞OK＞新しい管理者アカウントを使用してサインイン。で、ローカルユーザーアカウントを管理者アカウントに変更。

ただし、ローカルアカウントのユーザー名をWindows７PCのものと同一にすると「別のユーザー名を入力してください」エラーが出るため、ユーザー名・パスワードともに変更。

７）Windows10 PCでローカル・Microsoftの両アカウントが存在しているので、Microsoftアカウント一つに統一するための作業中、RyinaRaisingさんと同様に「”（メアド）“は既に存在します。このデバイスの他のユーザーがこのMicrosoftアカウントを使用しているため、ここに追加することはできません。」というメッセージウィンドウが表示され、失敗する。

【目的１】Windows10PC環境でアカウントをMicrosoftアカウントに統一すること。

【目的２】

目標１．Windows７PCと同じメールアドレスでWindows１０PCの環境を整備したい。

目標２．Windows７PCとは異なるユーザー名・パスワードであっても、Windows10PCにて同じメールアドレスで環境を整備したい。

目標３．遅くて２０２０年１月１４日にWindows７PCでアカウントが使用できなくなっても構わないので、Windows10 PCにてMicrosoftアカウントが使用できるようにしたい。（避けたい）

以上長くなりましたが、どなたかお助けお願いします。

Answer 3

PCにはユーザーアカウントが1つしか存在しておらず、他からMicrosoftアカウントを利用しておりません。

Answer 4

こんにちは

使用されている環境が分からないのですが、既にそのアカウントを設定していせまんか。

パーツを交換されたようですがクリーンインストールはされていますか？

Answer 5

そこに書かれている通りの状況（その PC に別のユーザー アカウントがあって、そのアカウントで Microsoft アカウントを利用している）に心当たりはないのでしょうか？