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win10をクリーンインストールで32bitを64bitにしたいが、インストールメディアが読み込まない

Anonymous
2019-10-26T13:42:07+00:00

Windows10の更新がうまくいっておらず、サポートに問い合わせたりしつついろいろ試しましたが、改善しなかったためクリーンインストールすることとなりました。

公式のセットアップツールからインストールメディアを作成しブート順位を確かめて起動しましたが、USBフラッシュドライブ、DVDどちらでも起動はするもののロゴ(窓マークのみ)しか出ずそのまま動かず…。

PC組み立て時に購入したWin7のディスクをいれてみたところWin7のインストールに成功したので、そこからインストール→Win10へアップグレード、という手順をとりました(このときもインストールメディアからは立ち上がらなかったので、セットアップツールの「このPCをアップグレードする」からアップグレードしました。)。

以上で無事に「Win10の更新プログラムが終わらない」という問題は解消されましたが、Win10が32bitであることに気づき…、動かしたいアプリケーションが動かないので、64bitをインストールしなおさなければなりません。

そしてふたたびUSB・DVDからのクリーンインストール試してみたのですがどちらもやはり読み込みません。

どうしたらインストールメディアを読みこめるようになり クリーンインストールをすることができるのでしょうか…。

またはインストールメディアなどを使わずに セットアップツールなどから64bitにすることは不可能ですか?

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インストールとアップグレード

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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2019-10-28T01:34:59+00:00

拡張コード 0x20017 は SAFE_OS フェーズでの SP_EXECUTION_OP_BOOT なので、Windows 10 64ビット版の Inbox ドライバーで起動デバイス(ディスク)を正しく認識できていない可能性が強いですね。

ドライバーを探してインストール メディアに組み込めばインストール自体はできそうですが、マザーを買い替えた方が早いかも。ただし Windows のライセンスが DSP 版だと、Windows のライセンスも買いなおしですが。

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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2019-10-28T01:04:47+00:00

マザーの対応状況ですが、メーカーサイトを見る限り

Microsoft Windows 7 / 7 64-bit / Vista/ Vista64-bit / XP / XP 64-bit

となっているので。私も自作ユーザーですが、自作ユーザーだと流石に買い替えを検討したほうが良いと思います。

Windows7 64bitからWindows10へのアップグレードで発生したエラー

(タイムハッピ-さん宛の返信見ました。)

エラーコード1900101-20017はドライバーエラーで、0xC1900101 - 0x20017だと思われます。下記リンクを参考にし成功すればアップグレード可能かもしれません。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/...

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-10-26T14:03:45+00:00

    BIOSアップデートが出来るようであればアップデートしてみるかになります。

    バージョン1809と1903のISOファイルが入手可能なのですが

    1903でクリーンインストール出来ない場合は、以下の方法で1809のISOファイルをダウンロードしインストールメディアを作成しクリーンインストールしてみるかになります。

    手順は、IEを起動しF12キーを押します。エミュレーションを選択します。

    左側のユーザーエージェント文字列をIE6かIE7を設定します。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...にアクセスすると

    バージョン1903か1809を選択出来るようになっています。

    そこからISOファイルをデスクトップ等に保存しISOファイルからアップグレードします。

    32bitから64bitの変更はクリーンインストールのみになりますので

    駄目な場合は、手間と時間が掛かりますがWindows7を64bitでクリーンインストーを検討してみて下さい。

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  2. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-10-26T13:52:23+00:00

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    上記のスレッドでは、64ビットのクリーンインストールが出来ないとのことです。

    BIOSでレガシBIOS設定やEFI設定があるはずですが、EFI設定にてブートしてみてはどうでしょう。EFIの場合は、逆のレガシBIOSにて

    もう一つは、やはり面倒ですがWindows7を64ビットでクリーンインストールし

    今すぐアップデートで10にするかです。

    また、インストールメディアを読み込めないのは、Press any key to boot from...等は表示されるのでしょうか?

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-10-26T13:44:59+00:00

    こんにち。

    同じようなスレッドがあるのですが

    パソコンの構成はどうなっていますか?

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

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