管理者権限でログインしているが、コントロールパネルの設定変更ができない。

Question

windows7で、管理者としてファイアウォールのプログラム許可について設定変更をしようとしたころ全くできません。設定の変更のボタンをおしてもOKボタンがグレイのままです。管理者権限の必要ないくつかの設定についても同様で反応しません。

なお、コマンドプロンプトから管理者権限でコントロールパネルに入ってみましたが、同様で全く何もできません。

このような場合の原因と対処法を教えていただければと思います。

なお、ソフトのインストールはできています。

Answer 1

UAC に関する設定を UI やレジストリ編集で変更していませんか？

また他の管理者アカウントがあればそちらでどうなるか、他の管理者アカウントが無ければ管理者アカウントの作成ができるか、できた場合その新しい管理者アカウントではどうなるか、試しましょう。

苦労して直してもあと3か月でサポート終了になる Windows 7 なので、適当なところで見切りをつけるのも賢明な判断だと思います。

Answer 2

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win10パソコンに買い替える。