OFFICIAL USER'S CARD

Question

亡くなった方のOFFICIAL USER'S CARDがあります。

サポートに電話してきいてみたところ、1995年頃に発行されたカードであり、

カード自体の情報がないとのことでした。

このカードを発行するにあたり個人情報をマイクロソフトに提供していると思うのですが、

その情報がまだマイクロソフトに残っているのか、もし残っているなら

個人情報を削除してもらいタイのですが、どのようにすれば良いのか。

教えてください。

**モデレーター注**

この質問は コミュニティ センター / マイクロソフト コミュニティ サイトに関するディスカッション / その他のフィードバック のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。

Answer 1

Microsoft の個人情報に関する問い合わせ窓口は以下に記載されています。

マイクロソフトにおける個人情報の取り扱い

※一番下の「16. 個人情報に関するお問い合わせ、苦情に関する受け付け窓口」を参照してください。

また以下のフォームから問い合わせることもできます。

https://www.microsoft.com/ja-JP/concern/privacy

Answer 2

教えて頂いた問い合わせ窓口に質問を送ったところ、

2007年のサービス終了に伴い、すべて無効化されていると返信がありました。

ありがとうございました。

Answer 3

サポートに聞いたなら回答していると思いますが、現在はそのサービスは終了しているので情報等も当然ありません。

Answer 4

回答いただきありがとうございます。

サポートでは、1995年頃に発行されたカードということ以外は分からない

と言われました。

情報が残っているか、削除できるのかはこのコミュニティーで聞いてみてほしいとの

ことでしたので、質問させて頂きました。

個人情報が残っている可能性はないということで良いでしょうか？

わかりにくい質問で申し訳ありませんでした。

よろしくお願いいたします。