Windows10で設定の同期がグレーの状態で操作できない

Question

Windows10で設定の同期がグレーの状態で操作できない

先日、下記内容---を

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⚙設定からアカウントを選び設定の同期を開けたら、お使いのアカウント

では同期できません。この問題を解決するには、システム管理者に問い合

わせください。と赤字が出ていてその下の

○○○○@○○○○.comを使用して設定を他のデバイスに同期します。と

記載されていて画面の同期のしくみが全てグレー文字の状態になっています。

(現在使用しているMicrosoftアカウントは変更しているわけでもなく、

Microsoftシステムやアプリ等で問題なくアカウントは動作しています。)

同期の設定のボタンはオフ(これは当初オンにしていたのが知らぬ間に

オフになっていました)

個別の同期設定はテーマ他全項目はオンの状態になっています。

この設定の同期の状態だと何ら操作もできずどうしたらよいか

わかりません何か元に戻せる方法かわかりませんが教えていただければ

と思います。このままの状態ではMicrosoftアカウントに何らかの問題が

出るかいろいろと操作不能の状態が出てくるかわかりませんが不安です

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質問としてお送りし、回答が返ってきましたがその

内容でいろいろとやってみましたが何ら変化がありませんでした。

現在の私の使用マシンとしてはWindows10 Pro ・バージョン1909

OSビルド　　18363.693　

デバイス　　NEC VersaPro

プロセッサ　Intel(R)Atom(TM)CPU Z670 @1.50GHz  1.50GHz

実装RAM     2.00GB

システムの種類　32ビットオペレーティングシステム、x86ベースプロセッサ

でWindows10を使用しています。

何か、システム上問題でしょうか?

Windows10の同期の設定がグレー状態になって動作ができなく

設定の項目でアカウントは「職場・学校」や「システムの個所のシステムのプロパティのドメインID」

などは何も設定しいません。

それとも、グレーの状態で個別の同期設定はテーマ他全項目はオンの状態になっています。が

よい方法がなければこのままの状態にしておくか別に問題はないのでしょうか

どうか、また再度よい方法があるかお教えください。

Answer 1

Windows10で設定の同期がグレーの状態で操作できない

の続きですね。同じ内容の質問については新しい質問として投稿せず、元の質問への返信で追加の情報などを投稿してください。

Answer 2

こんにちは

Windows の設定の同期がグレーアウトしているとのことで、 システムに問題がある可能性もありますが、Windows update などは正常な状態でしょうか？

常駐プログラムの影響やシステム破損の可能性もあるので、

クリーンブートとシステムファイルチェッカーを確認してみてください。

・Windows でクリーン ブートを実行する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...

・Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402652...