ブルースクリーン停止コード system thread exception not handledが出た場合の回復方法について

Question

win10を使っています。

一時席を離れるのに一旦PCをスリープ状態にして、戻ったあとスリープ解除したところ、ブルースクリーンが出ました。

停止コード system thread exception not handledで

「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」と出ています。

再起動させましたが、また同じ表示が。

もう一度再起動をかけると、「自動修復の準備をしています」と表示され、

「続行」「トラブルシューティング」「PCの電源を切る」と出てきました。

この状態から正常に戻す方法をご存知の方は教えていただけないでしょうか。

PCの設定や異常時の対応に不得手なため、わかりやすく教えていただけると助かります。

また、問題解決に必要な情報が別途必要であれば、教えてください。

分かる範囲で調べます。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

その状況だと Windows が起動しない状態からのリカバリーかなと思います。

Answer 2

> 本日NECサポート担当者と電話にて相談し、結果として修理対応となりました。

ハードトラブル？

そうでない場合 Recovery メディア は有償販売しているので其れを購入した方が安上がりかも？！

修理サービス

お忙しいところ、多くの時間を割いていただき、誠にありがとうございました。

本日NECサポート担当者と電話にて相談し、結果として修理対応となりました。

購入時の状態に戻せず、セーフモードも起動しないという状態で確定しました。

一部データバックアップできていないものがあったので、それが残念です。

今度から１日ごとにバックアップするようにします。

このたびはありがとうございました。

対応してくださった事、深く感謝いたします。

Answer 3

ウィンドウズスクリプトプログラマ 　様

貴重な情報、ありがとうございました。

NECの担当の方にバックアップを取る方法はないかと聞いたのですが、修理しかないと言われていました。

こんな方法があったとは驚きです。

修理に出すのをもう少し待っていれば良かったな･･･と思います。

Answer 4

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

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Windows が起動しない状態でデータのバックアップを取る方法

Answer 5

お忙しいところ、多くの時間を割いていただき、誠にありがとうございました。

本日NECサポート担当者と電話にて相談し、結果として修理対応となりました。

購入時の状態に戻せず、セーフモードも起動しないという状態で確定しました。

一部データバックアップできていないものがあったので、それが残念です。

今度から１日ごとにバックアップするようにします。

このたびはありがとうございました。

対応してくださった事、深く感謝いたします。